Психология бизнеса — для студента

Психологическая устойчивость и контроль ситуации в собственном деле являются немаловажными факторам успешного развития. Кризисные ситуации, неудачи, падения отпугивают людей. Психология бизнеса считается популярным направлением развития при становлении нового предпринимателя в бизнесе. Чтобы понимать её значение, требуется разбираться в ключевых моментах этого направления.

Что такое психология бизнеса?

Психология бизнеса - Для студента

У людей, которые задумываются заняться собственным делом, возникают различные проблемы, мешающие им начать делать первые шаги. Самые популярные из них:

alt

Узнай стоимость своей работы

Бесплатная оценка заказа!

Оценим за полчаса!
  1. Множество опасений касаемо неудач, связанных с руководством, распределением финансов, анализом конкурентов, подготовки задач для дальнейшего развития.
  2. Лень. Считается основополагающей проблемой, которая способна разрушить даже основательный бизнес.
  3. Страх потерять вложенные деньги или отсутствие желания вкладываться в собственный проект.

Важно не только подготовить финансы для первоначального развития, бумаги, рабочих, помещение, но не забывать про психологическую подготовку. Важно настроиться на постоянную работу. В противном случае добиться успеха будет крайне сложно. Ошибочно думать, что на первых парах развития бизнеса руководитель будет сидеть сложа руки. Придётся работать в разных направлениях.

Психология успеха в бизнесе

Психология бизнеса - Для студентаНачинающий бизнесмен должен понимать, что успех предпринимательства зависит от социального анализа будущих покупателей, психологической подготовки и мотивации, рентабельности выбранного направления в развитии, вложения. Опытные предприниматели и психологи советуют придерживаться 10 правил, которые дадут успешное начало собственному делу.

К ним относятся:

  1. Не следует ставить целей, которые упираются только в том, чтобы разбогатеть, стать самым конкурентоспособным, занять лидирующее положение в выбранной нише. Важно устанавливать задачи на ближайшее будущее и решать им по мере продвижения в бизнесе.
  2. По мнению аналитиков, экономистов, опытных бизнесменов, в 21 веке стоит входить в бизнес только при наличии креативной идеи. При этом требуется всю энергию вкладывать в развитие одного направления, не отвлекаясь на развитие множества идей.
  3. Постоянное развитие и самосовершенствование — ключевые факторы успеха в бизнесе. Предприниматель должен постоянно развиваться, искать новые идеи для развития своего дела, подготавливать себя психологически к новым поворотам, изменениям курса правления и развития при возникновении проблем.
  4. Правильно подобранная команда является одни из главных факторов успешного развития. Важно выбирать правильных людей, которые не будут тормозить развитие. Они должны быть заинтересованы в расширении влиянии компании, придумывать новые идеи, помогать руководителю в спорных моментах.
  5. Психологи и экономисты считают, что лучше знакомиться с более успешными бизнесменами, советоваться с ними о новых направлениях для собственного дела, пользоваться их поддержкой при возможности.
  6. Важно правильно планировать время. Этот бесценный ресурс при правильном использовании поможет добиться значительных результатов.
  7. Требуется создавать сторонний пассивный доход, который убережет владельца бизнесом от голода во время кризисных ситуаций.
  8. У многих начинающих предпринимателей складывается мнение, что успешные бизнесмены не ошибаются. Это ошибочное утверждение. Без падений не добиться успеха.
  9. Важно уделять внимание не только развитию собственного дела, но и увлечениям, семье, родственникам. Если общая ситуация тяжёлая, мысли для стабильного роста собрать будет практически невозможно.
  10. Анализ конкурентов. Старые акулы бизнеса разрывают новичков при элементарных ошибках. Важно учитывать возможности конкурентов, следить за их успехами, направлениями развития.

Психологи утверждают, что без веры в себя и своё дело, человек не добьётся значительных результатов. Из-за этого требуется подготовиться к возможным трудностям, чтобы не переживать во время упадка.

Психология отношений в бизнесе

Нельзя забывать про отношения в бизнесе. Они являются основополагающим фактором для успешного развития. Принципиальные моменты, которые требуют особого внимания со стороны руководителя:

  1. Психология бизнеса - Для студентаОдин человек не способен создать большую компанию и удерживать её в конкурентоспособном состоянии. Необходимо внимательно относится к набору персонала, учитывать принципы жизни, привычки, цели нанимаемых людей. В дальнейшем для этого нанимаются отдельные сотрудники, которые занимаются набором кадров.
  2. При заключении договоров между партнёрскими компаниями, поставщиками, людьми, реализующими изготавливаемую продукцию, требуется подготовиться к тому, что придётся идти на уступки. Железная позиция, напористость, защита своей точки зрения — обязательные качества. Однако требуется сдавать позиции в спорных ситуациях, чтобы не потерять партнёров.
  3. Контролировать выполнение заключенных договоров. На время своего отсутствия оставлять заместителей, который смогут поддерживать рабочий процесс. Важно наладить доверительные и уважительные отношения в коллективе, чтобы при возникновении спорных ситуаций персонал продолжал работать.
  4. Важно вести учёт за показателями отдельных сотрудников. При возникновении отрицательной прогрессии необходимо провести разъяснительную беседу с сотрудником, выяснить причины возникновения проблем.
  5. Анализ партнёров. Для этого в больших организациях существует отдел аналитиков, которые занимаются мониторингом партнёрских компаний. Они выбирают наиболее прибыльные варианты, который помогут дальнейшему развитию компании.

Психологи рекомендуют общаться со своими сотрудниками вне работы. Это помогает налаживать более тесные отношения, которые приводят к увеличению эффективности труда. Однако нельзя давать сотрудникам много «пряников».

alt

Узнай стоимость своей работы

Бесплатная оценка заказа!
Читайте также:  Восстание степана разина - для студента

Оценим за полчаса!

Роль психологии в бизнесе

Психология бизнеса - Для студента

Психологическая подготовка обеспечивает надёжную нервную устойчивость. Руководить не будет паниковать при конфликтных, спорных, кризисных ситуациях. В последнее время многие люди уходят на путь мошенников. Психологические приёмы помогут определить врёт собеседник или нет. Это спасёт от нежелательных трат и конфликтов. Существуют также специальные практики, которые помогут настроиться на успех.

Психология деятельности бизнесменов

Психология бизнеса - Для студентаБизнес можно соотнести с хозяйственной деятельностью. Связано это с тем, что предприниматель вкладывает определённую суму денег в развитие собственного дела и несёт дальнейшую ответственность за вложенные средства. Важно, чтобы бизнесмен постоянно развивал новые направления получения прибыли. Хороший руководитель должен постоянно совершенствоваться и развиваться.

Если говорить о психологической составляющей, бизнес можно сравнить со спортом. Конкуренты — это соперники, которые пытаются достичь лидирующих мест быстрее всех. Чтобы ввязывать в конкурентную гонку, требуется подготовить ресурсы, мотивировать людей, оставить место и балласт для возможного отступления.

Психология личности бизнесмена

Психологи, опытные бизнесмены, экономики, аналитики выделяют четыре стадии развития начинающего руководителя собственным делом:

  1. Предприниматель.
  2. Менеджер.
  3. Инвестор.
  4. Лидер.

На ступени предпринимателя, человек начинает своё карьерное восхождение. В этот момент у бизнесмена появляются возможности, средства, цели. Он выбирает направление, начинает движение.

Предпринимателю требуется выполнять следующие задачи:

  1. Формировать капитал для будущего развития.
  2. Лично управлять своим делом, вникать в бухгалтерию и особенности производства.
  3. Выбирать оптимальные пути получения прибыли. Придумывать новые идеи.
  4. Нанимать первых сотрудников. Учиться налаживать контакты с поставщиками.

Психология бизнеса - Для студента

Далее руководить учиться общаться с персоналом, формирует надёжную команду, которая будет сопровождать его в дальнейшем.

Когда ситуация стабилизируется, прибыль будет расти каждый месяц, персонал будет сплочён, бизнесмен становится Инвестором.

Это связано с тем, что у руководителя появляются свободные средства, которые он может вкладывать в новые проекты. Если эффективность инвестиции превышает определённые показатели, бизнесмен переходит на ступень Лидера.

Психологические качества бизнесмена

Настоящий бизнесмен должен обладать рядом качеств:

  1. Решительность и лидерство.
  2. Сдержанность и расчётливость.
  3. Возможность использовать приёмы психологического давления.
  4. Стрессоустойчивость.
  5. Счетное мышление.
  6. Активность.
  7. Возможность принимать решения в спорных ситуациях.
  8. Здраво смыслить во время кризиса или упадка производства.
  9. Ценить сотрудников, уметь общаться с людьми.
  10. Быть жестким и рассудительным при переговорах. Уметь идти на уступки.
  11. Отсутствие страха при принятии решений.

На ступени предпринимателя, руководитель должен обучаться предложенным выше качествам. Они будут постепенно изменяться с развитием дела. При недостаточной устойчивости к возникающим проблемам, в компании может произойти раскол. Последующие сложности разрушат моральное состояние персонала, выведут из нормы производственный процесс.

Психологическая составляющая бизнеса является важнейшим направлением, которое необходимо развивать каждому начинающему руководителю.

Неправильная подготовка приведёт к быстрому спуску активности, ажиотажа, темпов развития при возникновении первых трудностей.

Важно учесть распределение доходов, набор персонала, ведение переговоров, установку целей развития, чтобы наблюдался ежемесячный рост компании по отношению к конкурентам.

Каждый руководитель должен уметь управлять, вести за собой, убеждать и мотивировать своих сотрудников, но как же этого добиться? Об этом в небольшом ролике:

Источник: https://mystroimmir.ru/psihologiya/biznesmen.html

Психология бизнеса: как устроен образ мира предпринимателя и каким изменениям он подвержен

— Большая часть ваших работ посвящена проблемам общей психологии: сознанию, психосемантике, образу мира, неврозам и сценариям отложенной жизни. Какое место занимают эти темы в изучении психологии бизнеса?

— Любая прикладная отрасль психологии все равно — психология. И общепсихологические законы в психологии бизнеса действуют также как, например, в возрастной или инженерной психологии, психологии труда и во всех других. Сейчас развелось много кустарных тренингов и «тренингеров», прошедших двухнедельные курсы и копирующих их.

Такие «специалисты» часто не знают и не понимают общепсихологических закономерностей взаимодействия, реальных последствий различных упражнений и групповых форм работы, нарушают профессиональную этику и иногда просто вредят и людям, и их бизнесу.

Психологические изменения тонки, индивидуальны, и «штамповать» их по какой-то одной для всех методике — профанация.

Мы учим студентов действовать не слепо по одной-двум методичкам, а с понимаем их общепсихологической базы, их достоинств и недостатков, психологических процессов, происходящих в группе, во взаимодействии.

Это делает магистрантов не только более успешными, но и более творческими и ответственными профессионалами. Иногда наши студенты в начале обучения не понимают этого и просят скорее методики-алгоритмы по принципу: «делай раз, делай два …».

Но уже к середине первого года обучения все понимают, какие преимущества и возможности в профессии дает не узкое умение, а именно общепсихологическая фундаментальная база.

Только на такой базе возможно самостоятельно конструктивно составлять и реализовывать нужные конкретной организации или клиенту проекты исследований, решения проблем, тренингов, оптимизаций, внедрения инноваций и так далее.

— Есть ли какая-то специфичность именно в психологии предпринимателя?

— Бизнес, предпринимательство — не только психологические, но и культурные, экономические, юридические и этические понятия. На семинарах мы не обходим всю их сложность.

Приходится обращаться не только к знаниям, но и к языковой компетенции, интуиции, чувствованию. Например, естественно ли в русском языке звучат словосочетания «честный продавец», «честный бизнесмен», «честный пиарщик».

Почему не всегда естественно и что с этим делать?

Семантическое поле понятия «честный» связано с понятиями «правда» и «честь», что в западной психологии частично утрачено. Например, в самой распространенной и известной западной методике исследования ценностей Ш. Шварца вообще нет таких ценностей.

К российской выборке такая методика просто неприменима (инструкция предлагает работать с ценностями только из списка, в котором нет важнейших для нас ценностей). Словосочетания понятия «честный» с понятиями из других языков (бизнесмен, пиарщик) пока звучат для нас не слишком естественно: язык — многолетний результат коллективного мышления народа, основанный на опыте.

«Неестественная» семантика словосочетания всегда говорит о настороженности и критичности общественного сознания лучше социологических показателей. Я не говорю, что это хорошо или плохо. Просто таковы факты. Семантическое поле уже вполне освоенного в русском языке слова «продавец» сегодня достаточно часто включает понятия «жулик», «бессовестный», «обвешивает», «обсчитывает» и прочее.

Поэтому и словосочетание «честный продавец» пока семантически противоречиво. При этом факт нужности и развитости такой профессии никто не отрицает.

Психология бизнеса - Для студента

Семантические упражнения-игры — лишь один из примеров, но и он показывает, как магистранты учатся быть более чувствительными к нюансам речи (индивидуальному использованию языка) клиента, заказчика, договоров, деклараций. Более глубокий и менее осознаваемый самим говорящим уровень анализа можно применить, используя, например, анализ глубинных семантических ролей, но это тема специального длинного разговора.

— Чем отличается профессиональная специфика образа мира от психосемантики профессии?

— Семантика — это учение о значениях и смыслах, а психосемантика — это психологическая составляющая значений и смыслов. Семантический слой входит в образ мира, но он не единственный. В самой распространенной модели существует ядерный слой, семантический и перцептивный.

Ядерный слой — самый глубокий, наименее изменяемый, это то, что в нас формируется с раннего детства под влиянием воспитания, образования, опыта, он включает в себя ценности, смыслы, мотивы. В литературе он так и называется — целемотивационный комплекс.

Затем идет достаточно подвижный семантический слой, который находится под влиянием ядерного, потому что наш опыт и ценности влияют на то, какие значения и смыслы мы придаем ситуациям и предметам. Внешний слой — перцептивный, это воспринимаемый мир. Человек тем и отличается от животного, что то, что он воспринимает, составляет малую часть его образа мира.

Если для многих животных конкретная ситуация и есть весь мир, то для человека ситуация имеет временную (назад в прошлое или вперед в будущее), смысловую, и, например, космогоническую перспективы.

— Что изучает психология бизнеса, кроме проблем взаимоотношений, управления, лидерства, стратегии развития организации, которые у всех на слуху?

В психологии бизнеса есть пласт проблем — организация как «мегамашина» (термин Г.П. Щедровицкого).

Здесь мы говорим не только о корпоративных традициях и «миссиях», но и коллективной памяти, коллективном мышлении и даже сознании, о «судьбе», стадиях жизни организации и ее продукции.

Другой пласт проблем — системы, сети, группы (иногда — стаи) или сообщества организаций, организации на организациях (от В. Лефевра — «системы, нарисованные на системах»). Для этих пластов даже еще нет разработанной научной терминологии, ученому здесь есть над чем поработать.

В психологии давно отмечен эффект совместной деятельности: два человека, работая сообща, делают гораздо больше, чем сумма их работы по отдельности. Обычно я начинаю объяснение этого феномена студентам с такого примера: «два нормальных мужика могут быстро взять за концы длинное бревно и положить его на высокий сруб избы.

А один силач (чуть сильнее каждого из мужиков) не может, даже если потратит втрое больше времени и усилий». Еще сильней такой синергетический эффект проявляется при хорошей организации работы (правильном распределении совместной деятельности) большого коллектива.

Совместная деятельность предполагает совместную цель, то есть системный субъект деятельности. И такой субъект обладает системными качествами, которых нет ни у кого из входящих в коллектив людей (как вода обладает качествами, которых нет ни у водорода, ни у кислорода).

Именно такие системные «судьбы», память, мышление, внимание, сознание и другие процессы, вовсе не подобные человеческим, пока называются коллективными «судьбами», мышлением, памятью и так далее. Об этом писали А.А. Бодалев, Б.Ф. Ломов, А.Л. Журавлев и другие отечественные авторы.

Но понятно, что все это пока антропоцентрический редукционизм (приписывание сложным сущностям человеческих качеств), так как мы имеем дело с еще не исследованными и не объясненными системными качествами организаций.

— Существует ли формулировка психологического образа мира человека, который занимается бизнесом?

— Проблема в том, что категория «образ мира» достаточно новая, она была введена в психологию в 1979 году, а тематика связи профессионального образа жизни с образом мира реально начала развиваться где-то в 2003-м.

Как писал основатель первого в СССР факультета психологии МГУ А.Н. Леонтьев: «Деятельность конституирует». То есть выстраивает психическую конституцию человека.

Если вы занимаетесь какой-либо деятельностью достаточно долго, хотите вы или нет, у вас появятся и профессиональные навыки, и профессиональное мировоззрение, и, увы, профессиональные деформации.

К счастью, это не единственное, что у вас будет, потому что в норме человек всегда действует по нескольким направлениям.

Психология бизнеса - Для студента

Плохо, если человек не видит ничего, кроме своей профессиональной деятельности. У вовлеченных предпринимателей это часто бывает — он начинает воспринимать сотрудников не как людей, а только как функции. Сотрудники это чувствуют и (действие равно противодействию) отвечают тем же.

В половине коллективов случается подобное. И если кто-то из сотрудников плохо выполняет свои функции, руководитель даже не ставит себе задачи разобраться в причинах.

Он предпочитает заменить его другим сотрудником-функцией, но с ним тоже обязательно начнутся проблемы, поскольку он не функция, а человек.

«Действие равно противодействию» — не только третий закон Ньютона, это универсальный закон всех взаимодействий, сформулированный еще Гермесом Трисмегистом. Просто мы не всегда видим все кольцо взаимодействий (а лишь небольшую дугу проявленного).

Часто, но и то не всегда, руководитель, лишь столкнувшись с «пассивным», «наплевательским», «враждебным» отношением сотрудников, понимает, что нужно обратиться к психологу-консультанту, коучу.

Психолог-профессионал может помочь предпринимателю достичь цели с комфортом для себя и тех, с кем он взаимодействует: эффективно, не потеряв лицо и человеческих качеств.

Сейчас ведется работа по изучению профессиональной специфики образа мира и образа жизни у представителей разных профессий, но конкретно по образу мира предпринимателя пока работ не было, это как раз планируется на 2015/2016 учебный годы.

Но уже сейчас можно говорить о некоторых особенностях. Совсем упрощая, бизнес есть одно и двух целевой. В обыденном сознании считается, что первый направлен на получение прибыли, во втором к прибыли добавляется «нанесение» какой-либо пользы.

В этом смысле, например, в условиях нашей страны, получение прибыли обычно — это либо ресурсы, либо перепродажа. А для того, чтобы принести пользу, нужно что-то необходимое другим (товар или услугу) произвести.

«Чисто» полезные дела, например, защита окружающей среды, у нас бизнесом по семантике слова в обыденном сознании не считаются.

Читайте также:  Как написать отчет по преддипломной практике - готовые фразы-клише и полезные советы

— Кому наносится эта польза? Потребителю, миру или себе тоже?

— Если вы имеете в виду социальное признание, самореализацию, то бизнес — не самое лучшее поле, самореализовываться лучше в творчестве, если есть какие-то способности. От человека, организующего дело и сталкивающегося с разными административными и объективными барьерами, требуются определенные деловые и волевые качества.

В условиях жесткой и не всегда корректной конкуренции необходимо постоянно думать о выгоде, рентабельности и своих интересах. Чтобы быть успешным на современном российском рынке, нужна некоторая неискренность и хищность что ли, поскольку сверхчестность может сыграть на руку нечестным конкурентам.

Например, вы стоите на рынке и честно говорите покупателю, что помидоры китайские и с нитратами, а через ряд ваш конкурент говорит про такие же помидоры, что они турецкие и чистые. У кого купят — понятно. Вопрос «Что нужно делать, чтобы на таком рынке не разориться?» открыт для каждого. Увы, высоконравственный человек будет вытеснен с этого рынка почти мгновенно.

Нужны и коммуникативные качества, потому что, сколько я знаю предпринимателей, которые работают в одиночку, все они люди зажиточные, но никогда не поднимутся выше определенного потолка. Чтобы расти дальше, нужна команда. Да, для предпринимателя полезно и быть восприимчивым, но все должно быть в меру.

Если вы слишком чувствительны, сможете ли вы жестко потребовать что-то с человека? Поэтому и существует рекомендация по возможности не вести бизнес с друзьями и родственниками именно потому, что с них вы не сможете по-настоящему спросить, и разногласия в работе перейдут в личные отношения.

— Существуют ли особенности ядерного слоя образа мира, о котором вы рассказали выше, характерные для личности предпринимателя?

— В каком-то смысле мы все предприниматели, просто бизнесмен предпринимает что-то именно для рынка. Ядерный слой изменяется только в экстремальных ситуациях, профессиональная деятельность на него влияет мало, в отличие от перцептивного слоя.

Мы с моими бывшими аспирантами и студентами делали исследования по разным профессиям: учителям, преподавателям, экономистам, врачам, старателям, геологам, военнослужащим и пришли к выводу, что образ мира отличается не в ядре, а во внешних слоях — семантике и восприятии.

Поэтому можно предположить, что и у бизнесмена образ мира будет отличаться от других профессий в этих слоях, а ядерный слой никакой спецификой обладать не будет. Но поскольку пока таких исследований не было, мы можем это только предположить.

— Как предпринимательство связано с неврозами отложенной жизни?

— Это понятие введено нами еще в 1997-м. Сейчас оно широко используется. Неврозы отложенной жизни (НОЖ) встречаются редко, часто случается, так называемый, сценарий отложенной жизни (СОЖ). Особенно у стартаперов.

Когда человек решает организовать бизнес-проект грамотно, он составляет план и отдает себе отчет, что его реализация начнется через год (если дела пойдут очень хорошо) или через три-пять лет (что вероятнее). Весь этот период до стабильности он тратит свою энергию, время, средства, иногда все, что у него есть, на реализацию плана.

Соответственно, у него нет энергии, времени и денег на хорошие взаимоотношения с окружающими, на определенный уровень жизни, отдых. Он говорит сам себе, что все это будет потом, и это нормально. Подавляющее большинство населения думает: «Получу диплом, заживу» или «Стану директором, заживу».

Кроме мелких невротических явлений это ничем не чревато, но в то же время и накладывает ограничения на внешнюю свободу, потому что порой невозможно, например, высказывать свою точку зрения или с кем-то ругаться. А по законам психологии постоянное внешнее становится характеристикой внутреннего.

Психология бизнеса - Для студента

Каждый человек может выдержать какой-то определенный груз нерешенных (и, самое плохое, нерешаемых до «начала настоящей жизни») проблем, их число индивидуально. И когда этот груз превышает возможности, человек начинает срываться, что становится заметным для окружающих.

Тогда мы говорим о НОЖ. Тем не менее, даже большинство ипотечников чувствуют себя более-менее устойчиво, хоть они и ограничены условиями (многолетним жестким цикличным сценарием) договорной жизни. Некоторые даже гордятся тем, какие они волевые люди.

Но психологические изменения происходят все равно, поскольку у человека есть два типа мотивации. Внешняя — «я должен делать то, на что меня вынуждают обстоятельства», и внутренняя — «я делаю то, к чему стремлюсь».

А в подобных ситуациях внешняя мотивация начинает с годами преобладать над внутренней.

— Каковы эти психологические изменения?

— Прежде всего, это самоограничение, которое становится внутренним свойством. Человек этого не замечает и считает, что все нормально. В этом смысле невроз еще не развивается. Любой невроз развивается при наличии внешнего или внутреннего непреодолимого препятствия, фрустрации важной мотивации.

При СОЖ человек сам себе фрустрирует реализацию некоторых важных мотивов по схеме: «сначала добьюсь, потом заживу». Человек мог бы порешать свои проблемы, но сам себе пока не позволяет. То есть в СОЖ нормальный человек ведет себя как невротик, накапливающий проблемы.

Мы видим, что многие предприниматели на каком-то этапе реализации своих стартпапов срываются, становятся дауншифтерами, устраиваются на бюджетную работу, то есть ищут стабильности, жертвуя самостоятельностью. И часто испытывают реальное облегчение, реализуя годами нерешенные мотивы (начиная с «вдоволь спокойно спать», «делать то, что хочу» и так далее).

Но это те, кто создал уже себе условия. А если просто закончились внутренние ресурсы, этот срыв — невротический симптом. И это не всегда плохо. Иногда человеку лучше уйти из бизнеса и реализоваться в другой сфере.

— Может ли человек почувствовать сам предпосылки срыва?

— Большинство людей чувствуют их, но это не значит, что они могут их контролировать. Человек знает, что его энергия или терпение кончаются, но при этом не может регулировать свое поведение. Здесь схема общая: и у невротика и у обычного человека всегда много проблем, особенно, если человек активен и пытается реализовать свой проект. Что есть проект? Это изменение реальности.

А любая реальность сопротивляется изменениям в лице, например, чиновников и других обстоятельств. Нормальный человек решает не все, но большинство своих проблем. То есть отличие нормального от невротика в том, что у первого проблемы не копятся, он их решает и мечтает, например, о жизни на даче, где новые проблемы (как ему пока кажется) не появляются.

Невротик же не решает большинство проблем, откладывает, ищет объяснения, почему их не надо решать сейчас, дает им другие формулировки, пытается забыть. А проблемы при этом никуда не деваются, копятся.

Срывы проявляются в том, что человек, например, не может поддерживать нормальные отношения с окружающими: он постоянно носит ношу, и у него нет сил на все остальное, он агрессирует или истерит, или его реакция астенична вплоть до «все бросить и заплакать».

— Значит ли это, что человек занимается чем-то не своим?

— Это очень индивидуально. Для кого-то значит, у кого-то причина — в обстоятельствах, а у кого-то — в недостатке волевых качеств, например. В настоящей психологии обобщенные рекомендации или не всегда работают, или их нужно очень тонко «настраивать и подстраивать» под конкретного человека. Личное консультирование пока ближе к искусству, чем к методическим рекомендациям.

Источник: https://theoryandpractice.ru/posts/10603-business-psychology

Практическая психология бизнеса

  • Московский институт психоанализа совместно с Институтом практической психологии личности «ГЕНЕЗИС ПРАКТИК» объявляет набор на уникальную программу профессиональной переподготовки нового формата «Практическая психология бизнеса».
  • «Практическая психология бизнеса» — это фундаментальный системный подход к профессиональной переподготовке людей, желающих повысить свою личностную и деловую эффективность при помощи раскрытия своих возможностей методами современной психологии.
  • Программа ориентирована на приобретение новых профессиональных компетенций, тщательно отобранных и специально адаптированных для использования в бизнес среде, соответственно 80% учебного времени выделено для отработки эффективных навыков и моделей поведения слушателей в таких областях, как:
  • Психологии управления карьерой: эффективные способы общения и принятия решений в деловой и частной жизни, ведение деловых переговоров, понимание скрытых интересов и стратегий партнеров по переговорам, психология влияния на партнеров и оппонентов, управление эмоциональными состояниями, защита от психологического давления и эффективное поведение в конфликте, деловое публичное выступление, эффективные продажи, навыки бизнес-презентации;
  • Психология управления человеческими ресурсами компании: бизнес-коучинг, оперативная практическая психодиагностика, способы эффективного мотивирования и стимулирования сотрудников, методы и инструменты оценки деятельности сотрудников, организационное консультирование и организационная диагностика, формирование управленческой и исполнительской команд;
  • И многое другое…

А, поскольку для максимально эффективного овладения новыми техниками и приемами необходимо глубокое понимание основных психологических процессов и концепций, 20% учебного плана программы «Практическая психология бизнеса» включают в себя базовые курсы по научным основам практической психологии:

  • Общая психология (основы психических процессов: память, внимание, мышление, эмоции, мотивация);
  • Психология личности (концепции личности в разных психологических школах);
  • Психология характера;
  • Социальная психология (основы социального взаимодействия, поведение в группе);
  • Закономерности и психология развития организации (жизненный цикл компании, управленческие ошибки, организационные патологии и т.д.).

Особенностью программы также является ее нацеленность на оперативное применение знаний в работе и личной жизни:

  • Освоение практических психологических знаний происходит на основе работы с актуальными профессиональными и личностными задачами обучающихся;
  • При подготовке дипломного проекта каждый слушатель будет иметь возможность разработать проект решения задачи в наиболее интересующей его области: психологии управления компанией, работе с человеческими ресурсами организации, коучинге, консультировании по организационному развитию;
  • Практические занятия проводят известные специалисты-практики: психотерапевты, тренеры, коучи. Лекции читают ведущие преподаватели вузов Москвы (в том числе, преподаватели Московского института психоанализа и факультета психологии МГУ им.М.В. Ломоносова);
  • На протяжении всего процесса обучения слушателям будет предоставлена возможность консультаций по профессиональным и личным вопросам.
  1. После успешного прохождения программы слушатели получают Диплом государственного образца о профессиональной переподготовке Московского института психоанализа, дающий право на ведение профессиональной деятельности в области практической психологии бизнеса.
  2. Длительность программы 1 год (520 ак.часов)
  3. Начало обучения – первая декада декабря 2014г.
  4. Обучение проходит три раза в неделю:

вторник с 19.00 до 22.00

четверг с 19.00 до 22.00

суббота с 10.40 до 17.10.

Стоимость обучения:

При внесении оплаты до 1 декабря 2014г. – 170 000руб.

  • При внесении оплаты в первый день обучения – 180 000 руб.
  • Возможна оплата частями.  
  • Учебный план.
Лекции Количество часов Форма контроля
Основы общей психологии. Базовые закономерности психологии человека, формирующие поведение. 16 Оценка
Психология личности. Индивидуальные закономерности психологии человека, формирующие поведение. 16 Оценка
Дифференциальная психология. Особенности поведения и деятельности людей различных психотипов. 16 Оценка
Социальная психология. Особенности группового поведения сотрудников, способы и границы влияния на поведение человека. 16 Оценка
Практические занятия
Психология поведения и деятельности людей в бизнесе (тренинги): 80
— функции менеджера по методу И.Адизеса; Зачет
— стили руководства и система отношений «руководитель — подчинённый»; Зачет
— типы трудовой мотивации и формирование кадровой политики на их основе; Зачет
— профессиональные компетенции менеджера. Зачет
Развитие и функционирование компании: 48
— закономерности и психология развития организации (лекции) Зачет
— диагностика организационных проблем и выбор методов для их решения (тренинг-семинар); Оценка
— стратегическое планирование развития компании в будущем (тренинг-семинар). Зачет
Личностная эффективность руководителя (тренинги): 160 Зачет
коммуникативные навыки, уверенное поведение, разрешение конфликтов, эмоциональная компетентность, публичное выступление, психология влияния, эффективные переговоры,
тайм-менеджмент, психология управления карьерой, эффективное совещание.
Система управления человеческими ресурсами в компании: 104 Зачет
Политика компании по подбору, оценке, обучению, адаптации и эффективной расстановке сотрудников: ценности, принципы, методы и инструменты (лекции).
Методы и инструменты оценки компетенций сотрудников (тренинг-семинар).
Методы и инструменты оценки деятельности сотрудников (тренинг-семинар) .
Методы и инструменты вовлечённости сотрудников (тренинг-семинар).
Постановка системы продаж в компании (тренинг-семинар). 20 Зачет
Бизнес-коучинг — современные психологические методы решения важных рабочих задач (тренинг). 24 Зачет
Способы формирования управленческой и исполнительской команд (тренинг). 20 Зачет
Аттестационная работа оценка
Итого 520

Задать вопросы по программе можно по прямому телефону:   8 (499) 650-75-25

Психология бизнеса - Для студента

Источник: http://inpsycho.ru/edu_add/biznes_edu/4019

Магистратура НИУ ВШЭ. Программа "Психология в бизнесе"

Магистерская программа «Психология в бизнесе» — единственная программа комплексной подготовки бизнес-психологов — профессионалов, которые способны анализировать бизнес как целостное явление, знают и успешно владеют психологическими технологиями исследования и прогнозирования психологических проблем бизнеса и способов психологической поддержки людей в бизнесе. Бизнес-психологи помогают бизнесменам развивать собственную эффективность, конкурентоспособность, способность к личностному росту, коммуникациям с людьми.

Бизнес-психологи обладают научным, экономическим, управленческим мышлением. Работают на развитие стратегии организации. Понимают особенности бизнеса, его многоплановость, сложность и противоречивость.

Осознают роль человеческого фактора в деятельности компании. Способны направить активность руководителей и персонала на преодоление трудностей, повышение конкурентоспособности и развитие организации.

Обучение проходит при сотрудничестве с программой Бизнес-психология Университета Вестминстера в Лондоне (University of Westminster, London), а также с коллегами из ряда других зарубежных вузов.

Во время обучения Вы сможете пройти стажировки в Университетах Лондона и Нидерландов, а также в российских и зарубежных компаниях; освоите современные бизнес-психологические технологии у ведущих бизнес-консультантов мирового уровня;  будете работать над реальными проектами крупнейших Российских и международных компаний под супервизией и экспертной поддержкой профессионалов; получите дополнительные профессиональные сертификаты; станете членом Ассоциации бизнес-психологов России и т.д.

  • В результате обучения на программе студенты смогут:
  • •          понять психологический смысл бизнес-процессов с точки зрения различных психологических подходов, увидеть психологическое содержание в управлении бизнес-процессами;
  • •          выстроить свою собственную траекторию профессионального развития и самосовершенствования в бизнесе;
  • •          понять и развить свой потенциал, критическое и системное мышление;
  • •          освоить навыки и технологии создания и развития эффективной организационной культуры в компании.
  • Обучение состоит из двух частей: общей и специальной. 
  • Общая часть включает освоение следующих дисциплин.
  • Специальная часть представляет собой практическую подготовку  по двум направлениям: «Бизнес-психолог-консультант» и «Гештальт-практик».

Источник: https://www.hse.ru/ma/pb/

Специальность «Организационная Психология»

Подать заявку на обучение

Организационная психология или, как ее еще называют, бизнес-психология — это наука, которая изучает особенности поведения взаимодействия людей в деловой среде.

Университет «Синергия» готовит специалистов в этой области, способных создавать и поддерживать здоровую рабочую атмосферу в любом коллективе.

Получи у нас знания и диплом, с которым ты будешь чувствовать себя уверенно на рынке труда, выделяясь среди конкурентов!

Обучение организационной психологии

КОМПЛЕКСНОЕ ОБУЧЕНИЕ

Бизнес-психология в Университете «Синергия» — это комплекс дисциплин, связанных с психологией личности, поведенческой психологией и другими областями этой науки. Предмет «Психология бизнеса» включает в себя знания их таких отраслей, как менеджмент, управление, социология и экономика.

ШИРОКИЙ ВЫБОР ПРОФЕССИЙ

Окончив институт по направлению психологии и бизнеса, ты сможешь работать в частных и государственным компаниях, в кадровых службах, консалтинговых организациях, образовательных учреждениях и не только. Ты сможешь самостоятельно выбрать свой дальнейший путь развития.

ПЕДАГОГИ-ПРАКТИКИ

Твоими преподавателями станут ведущие психологи, бизнес-тренеры, а также владельцы собственного бизнеса, которые на практике не раз убедились в том, как важна организационная психология.

Обучение может проходить в любой удобной для тебя форме: дневной, вечерней или дистанционной.

Как научная дисциплина, психология не менее сложна, чем сложные технические предметы, поэтому наши преподаватели – проверенные эксперты в своем деле.

УНИВЕРСАЛЬНЫЕ ЗНАНИЯ

Психология управления бизнесом — весьма многогранная сфера профессиональной деятельности. Тебя ждет разнообразная практика в области оценки и улучшения атмосферы в рабочем коллективе. Ты освоишь все необходимые инструменты для работы по специальности и сможешь рассчитывать на интересную должность в хорошей компании. Тебе остается только решить, в какой сфере бизнеса ты хочешь развиваться.

В чем актуальность профессии

Многие абитуриенты не вполне представляют, какие возможности в будущем им даст дисциплина «Организационная психология». На самом деле, все в жизни подчиняется там или иным психологическим закономерностям: личная и рабочая жизнь людей, их карьера, взаимоотношения с друзьями, коллегами, близкими.

Если ты хочешь учиться по специальности «Организационная психология», вуз должен стать для тебя не только местом, где ты будешь получать теоретически знания, но и объектом твоих личных наблюдений: ведь университет — это в первую очередь люди, занятые общим делом, бизнесом по своей сути.

Почему именно мы

Университет «Синергия» — ведущий вуз в России, который успешно готовит специалистов в области психологии предпринимательства и бизнеса уже в течение многих лет.

Это неудивительно, ведь у нас есть все для того, чтобы тебе было комфортно и интересно учиться.

Ты будешь получать знания, разбирая с преподавателями реальные бизнес-кейсы и задачи, проходя практику в крупнейший российских компаниях и посещая разнообразные тренинги и семинары.

Часто даже самый успешный бизнес идет ко дну, несмотря на профессионализм команды, опыт руководителя, хорошее финансирование и качественный конечный продукт.

Почему так происходит? Ответ прост: к сожалению, мало кто знаком с таким понятием как организационная психология, но еще меньше специалистов умеют применять знания в области психологии организационно управленческой деятельности.

К сожалению, сегодня «Психология управления бизнесом» считается довольно узкой специальностью, поэтому она представлена далеко не во всех московских вузах. При выборе института важно обратить внимание на то, как много часов в программе обучения уделено бизнес-дисциплинам.

Какую вы форму обучения ты ни выбрал, можешь быть уверен, что ты получишь максимальный объем знаний и актуальной информации по всем дисциплинам. Действительно, психология в бизнесе — обучение, которое открывает перед тобой все перспективы.

Как поступить на специальность организационная психология

Чтобы поступить в Университет «Синергия» на программу «Психология в бизнесе», обучение по которой проходит в рамках факультета Психологии, необходимо лишь успешно сдать ЕГЭ по профильным дисциплинам — русскому языку, математике и биологии. Действующий проходной бал необходимо уточнить у представителей приемной комиссии нашего Университета, заполнив форму обратной связи на сайте или позвонив по телефону.

Дополнительное образование

После окончания бакалавриата в Университета ты сможешь продолжить обучение в магистратуре по программе «Организационная психология». Обучение займет у тебя 2-2,5 года. За это время ты сможешь приумножить свои знания и навыки, а также построить отличную карьеру, которая пойдет в гору еще стремительнее после получения диплома магистра.

Читайте также:  Удаление данных в sql - для студента

Узнайте больше про Университет – официальный сайт «Синергии» содержит ответы на самые частые вопросы абитуриентов, учащихся и их родителей.

Подать заявку на обучение

Источник: https://synergy.ru/organizacionnaya_psihologiya

Десять бизнес-идей для психологов

Мы полностью просмотрели замечательную энциклопедию бизнес-идей, нашли там много интересных проектов, покопались в интернете в поисках дополнительной информации, и подготовили рейтинг бизнес-идей для психологов, желающих открыть свое дело или ищущих новые решения для коммерциализации своих знаний и навыков.

Десятое место. Rationalizer для трейдеров

Идея предназначена в первую очередь для исследовательских психологических институтов, показывающая, что все гениальное просто. Нужно лишь реальное воплощение интересных задумок. Не уж то наше «Сколково» не может придумать что-нибудь эдакое?

Итак, исследования показывают, что инвесторы, торгующие на биржах дома через интернет, часто действуют нерационально: их поведение, будучи под влиянием эмоций (страха, жадности), может поставить под угрозу способность понимать текущие цели и фактические позиции, принимать правильные решения.

Но предупрежден, значит защищен. Гаджет «Зеркало эмоций» от компании Philips Design и инкубатора ABN AMRO, состоящий из двух частей — браслета EmoBracelet и чаши EmoBowl, зондирует эмоциональное состояние трейдера, и сигнализирует (чаша начинает пульсировать красными линиями), когда следует взять тайм-аут, успокоиться и пересмотреть свои действия.

Официальный сайт проекта: www.mirrorofemotions.com

Проспект с описанием прибора: Leaflet.pdf

Девятое место. Служба расставаний

Бернд Дресслер (Берлин, Германия) разработал сервис избавления людей от неприятных объяснений при расставании. За определенную плату вместо вас эту неприятную новость сообщит профессиональный психолог. Существуют также и платные консультации в помощь к подготовке к подобному разговору, если ваши принципы не позволяют переложить этот груз ответственности.

Появились подобные службы и в русскоговорящих странах.

Тут следует отметить «Бюро расставаний» психолога Натальи Целюк (Минск, Беларусь), в котором консультируют тех, кто попал в непростую ситуацию: когда отношения вроде бы продолжаются, но для одного из партнеров наступил момент, когда очень хочется с ними покончить. А также «Sorry-сервис» от Марины Ивановой (Днепропетровск, Украина), в котором помогают цивилизованно расставить все точки над «і» по поводу затянувшегося конфликта, и по возможности его урегулировать.

А вот если шансов уже нет, и стакан любви разбит вдребезги, то обратите внимание на услуги Элли Скарбору (Остин, США), которая предложила сервис преодоления последствий расставаний, и, которая успешно помогает вернуть самоуважение и самооценку брошенным женщинам. Об этой идее подробнее на «1000 идей».

Восьмое место. Служба алиби

«Пусть тот, кто никогда не нуждался в небольшом алиби для своего маленького вранья первым бросит камень!»

Француженка Регина Муизард целью своего проекта считает сохранение семьи и защиту свободолюбивых мужей от ненужных подозрений и выяснений отношений. Фальшивые открытки, счета ресторанов и гостиниц, поддельные билеты на самолет. Полные программы семинаров и конференций, деловые звонки, приглашения на свадьбу от дальнего родственника – все идет в ход для создания прочного алиби.

Другой предприниматель из Оклахомы зарабатывает на создании оправданий в прогулах для наемных работников и студентов США. А что бы избежать противоречий с законом, автор идеи предостерегает клиентов, говоря, что его справки и чеки не являются документами, а использовать их можно только ради шутки.

Седьмое место. Робот-психотерапевт

Люди, пережившие эмоциональные проблемы, по тем или иным причинам часто не хотят обращаться к живому психологу. Разработка голландских клинических психологов имитирует общение с терапевтом в онлайн режиме. Созданный и протестированный на 1600 клиентах робот MindMentor, показал свою пригодность в 47% случаев, и снизил уровень напряжения у пользователей. Стоимость услуги — ? 4,95 за час.

По словам разработчиков, «психотерапевт» лучше всего работает с такими проблемами, как стресс, семейные неурядицы, вопросы мотивации и жизненной миссии, бессонница, беспокойство, конфликты с друзьями и коллегами. Но робот бессилен при тяжелых расстройствах: шизофрении, наркомании, и ряда других.

К сожалению, нам не удалось посмотреть на чудо-терапевта (сайт в очередной разработке), но тут мы вспомнили про экспертные системы от Игоря Ашманова, которые при приложении ваших усилий, могут быть запрограммированы на такие беседы. Если сделаете подобного робота, будем рады посмотреть на результат.

Шестое место. Служба эмоциональной разрядки

Плохая неделя? Не можете найти работу, оскорбляют в интернете, болеют родственники, достало лицемерие властей? Пятьдесят баксов и мешок хрупких предметов (15 ваз или тарелок) готов для метания об стену. Кстати, на этой стене можно закрепить фотографию вашего обидчика. Оригинальный способ снятия напряжения от Sarah’s Smash Shack (США).

Более того, вариаций на данную тему может быть множество. Так, дизайнеры Yarisa и Kublitz автоматизировали этот процесс, и предлагают вендинговые аппараты по бою посуды. Опускаешь денежку и получаешь осколки с эмоциональным освобождением в подарок.

Из других способов следует отметить компанию Vent By Phon (США), сотрудники которой готовы выслушать в любых выражениях по телефону все то, что у вас «накипело», не давая при этом никаких советов. Причем первые 3 минуты слушать будут бесплатно, а дополнительные — 2,99 $ за минуту.

Спортивный тренер Лин Ксиао из Китая придумал альтернативный способ эмоциональной разрядки. Он предлагает себя на полчаса за 60 $ в качестве боксерской груши для женщин находящихся в стрессе. Можно только позавидовать способностям мастера к самообороне. А вдруг придет какая-нибудь чемпионка по боксу? 🙂

Пятое место. Комната релаксации

Если предыдущие методы смущают вас своей агрессивностью, то создание комнаты релаксации может быть неплохой идеей. И ориентироваться тут можно на самую расслабляющую комнату в мире (со слов создателей), расположенную в университете Хартфордшира.

Приятный зеленый свет, увеличивающий в мозгу производство гормона удовольствия – дофамина; искусственное голубое небо, помогающее создавать легкую форму сенсорной депривации и стимулирующее фокусировку на внутренних ощущениях; успокаивающие голоса сопрано и пение тибетских чаш – все это отвлекает от повседневного стресса и гармонизирует состояние души.

Четвертое место. Арома-дискотеки

Ранее мы уже писали об ароматерапии как положительном методе поддержания превосходной психоэмоциональной формы.

А вот австрийский ди-джей ODO7 пошел несколько дальше, и применяет этот метод в своих публичных выступлениях.

Во время шоу он смешивает различные натуральные эфирные масла, создавая неповторимую атмосферу удовольствия на танцевальной площадке.

Распыляя смеси перед мощными вентиляторами, он осуществляет управляемое воздействие на зрителей не только через зрение и слух, но через обоняние. В результате публика испытывает новые, неожиданные ощущения, положительные эмоции, драйв.

Третье место. Обучающие предпринимательские программы для детей

Онлайн-сервис Zefty – это виртуальный банковский счет для детей, в котором реальные деньги хранятся у их родителей. Используя сервис, дети могут выписывать чеки для обналичивания, а также следить за накоплениями и планировать свои расходы более ответственно.

Еще один онлайн-сервис для совершенствования навыков детей обращения с деньгами. Bizznizz — творческая среда обучения, где ребенок, создав свой бизнес, сможет заработать дополнительные деньги на карманные расходы и грамотно ими управлять.

Franchild – проект, позволяющий детям вести франчайзинговый бизнес. Дети и их родители выбирают понравившийся вид бизнеса (производство свечей, мыла и др.), заказывают полезный инвентарь для работы, и получают виртуальную витрину для торговли через интернет.

Ка-Цзин – звук кассового аппарата, а так же команда профессионалов из бизнеса и психологии, разрабатывающая обучающие предпринимательские программы и методики для детей. Серия практических бизнес кейсов для воспитания деловых навыков к вашим услугам.

Коробочный продукт Biz in a boxx — это обучающие программы для детей разных возрастов, с помощью которых ваше чадо сможет самостоятельного развивать полезные деловые навыки. Принятие решений, финансовый анализ, планирование, тайм-менеджмент, подотчетность и возможность поиска – те редкие навыки, которым обычно не учат в школе.

Скорее всего, никто не учил тебя в детстве управлению своими деньгами, сохранению их или инвестированию. Лагерь миллионеров (Camp Millionaire) призван исправить данное упущение на ваших детях. Летние программы финансового образования – интересный отдых и приключение для ваших отпрысков.

Второе место. Тест-драйв профессии

VocationVacations ® предлагает возможность тест-драйва более чем 125 уникальных профессий посредством экспертов-наставников. Сомневаетесь в выборе истинного призвания, ищите новую карьеру, но не хотите рисковать текущим положением? Тогда этот сервис для вас. Попробуйте себя в новой роли, пусть даже на первом этапе только на выходных.

Первое место. Кидзания — город профессий

Парк развлечений и профориентационная площадка одновременно. В Кидзании детям предоставляется возможность понять, какая профессия им по душе. Более 50 вариантов на выбор и 30 минут на освоение каждой профессии. Для потенциальных инвесторов в этот социально ответственный мега-проект можно сказать только одно — билеты в этот парк принято бронировать за много месяцев до посещения.

  • Смотрите превосходный фоторепортаж из Кидзании.
  • Успехов вам в воплощении ваших задумок!

Источник: https://brainmod.ru/magazine/article-business-ideas-for-psychologists/

Психология бизнеса в качестве направления психологической науки

Определение 1

Психология бизнеса — отрасль психологической науки, возникшая на стыке нескольких дисциплин гуманитарного направления.

Психология бизнеса основана на базе психологии, социологии, экономики в связи с активным развитием социально-экономических аспектов общества. Эти аспекты должны быть психологически осмыслены.

Предметом психологии бизнеса является психика человека, следовательно в основу изучения положены фундаментальные и прикладные подходы, сложившиеся в общей, социальной, возрастной, педагогической психологии.

Рождение и развитие психологии бизнеса — реакция на современные новые условия социально-экономического характера. Рыночная экономика стремительно развивается, вследствие этого развития появились предпринимательство, банковское дело, торговые сети и сети обслуживания.

Бизнес становится основой экономических отношений, а представители бизнеса должны непрерывно самосовершенствоваться, чтобы управлять этим сложным делом. Бизнесменам требуется помощь психологов как в личностном, так и профессиональном развитии.

Появление психологии бизнеса своевременно и весьма правильно отражает классическую логику выделения новых отраслей в психологии, где главным принципом классификации является развитие психики человека под влиянием деятельности и социума.

В центре прикладного направления психологические проблемы людей, связанных с ведением бизнеса, повышение эффективности бизнес деятельности. Психология бизнеса продолжает оформляться как отрасль психологии со своей определенностью, спецификой.

Специфика психологии бизнеса

  1. Целостное отношение к бизнесу как к сложному экономическому явлению и социальному институту. Основой здесь являются экономическая психология и психология труда.

    Это сложное объединение теоретических знаний психологического сопровождения в различных сферах бизнеса.

  2. Междисциплинарный характер психологии бизнеса.

    Отрасль формируется под воздействием социального и экономического факторов, поэтому стыкуется со многими гуманитарными науками.

  3. Прикладной и практический характер отрасли.

    Все выводы ученых направлены на достижение большей эффективности деятельности в бизнесе, оптимизацию процесса взаимодействия представителей бизнеса, интеграцию интересов бизнеса и общества.

Логика развития любого психологического направления включает в себя несколько этапов.

Сначала происходит накопление и объединение теоретических сведений в данной области.

В то же время нарабатывается практический опыт, решаются конкретные прикладные задачи, явившиеся результатом взаимодействия человека с обществом, социальными институтами, трудовыми коллективами, деятельностью компаний. Теоретический и практический пути определяют сущность психологии вообще и психологии бизнеса в частности.

Психолог Курт Левин писал о том, что самой лучшей практикой является хорошая теория. В этом высказывании заключен весь смысл психологического знания: теоретическая база направлена на практические действия: оказание психологической помощи, обеспечение саморазвития, результатом является выживание человека.

Психология бизнеса — психологическая отрасль, объединяющая науку и практику в области бизнеса, разрабатывающая рекомендации по интеграции интересов бизнеса и общества, по повышению эффективности бизнес деятельности и бизнес проектирования. Психология и бизнес объединены в одно целое для того, чтобы оказывать помощь представителям бизнес структур и всех заинтересованных сторон.

Замечание 1

Психология бизнеса носит междисциплинарный характер, подчеркивающий единство всех отраслей психологии, прежде всего психологии труда, личности, социальной, экономической, организационной психологии.

Психические категории в психологии бизнеса

В психологии бизнеса выделяют психические категории в соответствии с общепсихологическими понятиями:

  • Психические процессы познавательного и регуляторного характера. Это базовые явления, которые отражают, познают окружающий мир, воспринимают и перерабатывают полученную информацию, активно взаимодействуют со средой. Когнитивными процессами считаются: ощущение, восприятие, мышление, воображение, память. Регуляторными процессами являются эмоциональные и волевые проявления. Объединяясь и сочетаясь, эти процессы создают психическую деятельность человека. Здесь прослеживается динамика психических явлений, их развитие и формирование. Образы внешних и внутренних условий оформляются при помощи психических процессов, чувств и регуляторных механизмов психики человека;
  • Психические состояния являются модификациями психических процессов, которые подстроены под особенности жизнедеятельности, определяются личностными особенностями (тревога, волнение, любовь, радушие, доброжелательность, нерешительность, робость). К психическому состоянию относится и стресс, но только отчасти. Он является специфической реакцией организма на соответствующее состояние. Состояния психики классифицируются по-разному. Выделяют группы состояний: мотивационные, вызванные потребностями и желаниями, эмоциональные — любовь, настроение, стресс, волевые — напористость, активность, целеустремленность. Выделяют состояния организованности сознания (внимательность, сосредоточенность), пограничные состояния (акцентуации характера, неврозы);
  • Психические свойства личности. Те свойства, которые присущи человеку на протяжении долгого времени. Сюда входят темперамент, характер, способности, личностная направленность, включающая интересы, идеи, идеалы.

Понимать структуру психических явлений необходимо в психологии бизнеса. Бизнес-психологи, исследуя профессиональное самоопределение личности в бизнесе, обращаются к психическим явлениям и выделяют различные аспекты этой проблемы: роль когнитивных факторов при самоопределении, работа волевых и эмоциональных механизмов.

Психология бизнеса, обогащенная знаниями о психологических явлениях, становится более определенной, позволяет находить новые решения проблем, связанных с управлением предприятиями, бизнес-организациями.

Могут появиться новые идеи оптимизации бизнес-процессов, идеи построения типов управления, разработки стратегий обучения внутри корпораций, способы активизации поведения потребителей, методы эффективного взаимодействия бизнес-партнеров.

Уровни анализа бизнеса

Сегодня выделяют следующие уровни анализа бизнеса:

  • Личностный
  • Социально-психологический
  • Социологический.

Личностный уровень исследует бизнесмена как личность, также подвергается изучению психологическая структура бизнес-деятельности.

Профессии, относящиеся к бизнесу в России четко не определены, поэтому исследуется деятельность, приносящая доход, что и составляет суть бизнеса.

Изучаются личностные особенности людей, способных заниматься бизнесом, процессы их самоопределения и самоидентификации, анализируются факторы удовлетворенности деятельностью. В центре изучения внутриличностные конфликты и психологические кризисы в деятельности бизнеса.

Социально-психологический уровень рассматривает особенности бизнес-структур: закономерности их появления, развития, взаимоотношений с другими структурами. Организация является инструментом бизнеса, то есть осуществляет координацию деятельности людей.

Здесь внимание уделяется таким понятиям, как «руководство», «лидерство», «стимулирование». Подробно изучается проблема взаимодействия в бизнесе. В центре внимания деловое партнерство, конкуренция, деловая этика, деловая репутация.

Рассматривается поведение людей в бизнес-сообществе: проведение переговоров, способы разрешения конфликтных ситуаций, заключение сделок.

Социологический уровень изучает бизнес как социальный институт, который охватывает большую часть жизни общества. Это система связей, имеющая социальные нормы, свои ценности и процедуры бизнес-сообщества. Здесь важное место занимает изучение проблемы социальной ответственности бизнеса, имиджевой стороны бизнеса.

Итак, бизнес с психологической стороны может изучаться как:

  • особый вид деятельности, связанный с получением прибыли. Представитель бизнеса должен обладать определенными качествами и соответствовать, предъявляемым требованиям;
  • организация, имеющая свои законы развития;
  • социальный институт, оказывающий влияние на общество в целом, имеющий функцию социализации граждан и стандарты общественного поведения.

Эти три уровня находятся в тесной связи, дополняют и обогащают друг друга. Поэтому при изучении бизнеса с разных точек зрения (экономической, правовой, организационной) эти уровни учитываются.

Такой подход дает возможность увидеть и изучить такое сложное явление, как бизнес с разных сторон.

Работа предстоит долгая и сложная, связанная с адаптацией научного академического аппарата к решению задач из области психологии бизнеса.

Объектом исследований в области психологии бизнеса являются закономерности и механизмы функционирования бизнеса как сложного психологического феномена.

Предметом исследований являются:

  • личность бизнесмена, его деятельность. Рассматриваются структура деятельности в бизнесе, психология успеха, психологические аспекты принятия решений. Проводятся исследования профессионального и социального самоопределения личности в бизнесе, мотивации выбора сферы бизнеса, феномена профессиональной идентичности, эмоционального выгорания, профессиональных деформаций;
  • организация как инструмент бизнеса. Здесь рассматривается психологические аспекты управления персоналом, организационной культуры, коммуникативного развития, обучения в организации. Ставятся вопросы о роли организационных факторов в бизнес-деятельности, методов формирования организационной культуры бизнеса, создания психологического климата;
  • взаимоотношения бизнеса и всех заинтересованных сторон. Исследуется проблема социальной ответственности бизнеса, делового контактирования. Во главу угла ставится изучение потребительской, социально-экономической, культурной среды бизнеса. Изучаются методики продвижения продукта на рынке, проведение деловых переговоров и заключение сделок. Важно изучение имиджевой стороны бизнеса.

Источник: https://Zaochnik.com/spravochnik/psihologija/psihologija-biznesa/psihologija-biznesa-kak-napravlenie-psihologichesk/

Ссылка на основную публикацию