Мультибренды и монобренды — для студента

30.08.2018

Говорят, в умелых руках и … — отвертка. Но работать без оборудования, даже без простейшего сканера как-то непривычно. Сам тысячу раз утверждал, что лезть в современный автомобиль без оборудования — всё равно, что в глухом лесу без компаса ходить. Может, и выйдешь…. Вот теперь и меня жизнь раскорячила. Оборудования нет, но чинить надо. Благо, схемы в интернете найти можно.

Ни в коем случае не хочу обидеть владельцев автомобилей Митцубиси. Просто Слоган у них запоминающийся: «Надёжно». Вот именно о надёжности и напишу.

***

Случай первый. Митцубиси Лансер Х 2008 года выпуска. Двигатель 1,5 л. Владелец — горячий южный парень. Начинает объяснять быстро и сбивчиво. Стою, молчу, жду. Понемногу история проясняется. Всё началось после мойки моторного отделения.

Нормальное желание нормального хозяина — сделать двигателю приятное, помыть его. Частенько получается наоборот — после мойки двигатель или другие системы начинают капризничать и вытворять чёрт-те что. Как и в этом случае.

После мойки постоянно работает вентилятор охлаждения и на дисплее не отображается значение температуры. Вместо этого аварийный значок охлаждающей жидкости и «чек энжин». Понятно недовольство хозяина. И он обращается в ближайший сервис. Там ему приговаривают и меняют термостат. Не помогло.

Тогда он едет в другой сервис. Там ему приговаривают и меняют датчик температуры охлаждающей жидкости. Помогает. Минут на пять.

Итого за два дня пять тысяч рублей и неисправная машина. Это вкратце рассказал то, что мне пришлось выслушивать в течении минут десяти. Походу я также узнал, какие мы все безрукие уроды.

Не стал сильно обнадёживать хозяина. Договорились с ним так: «Если найду в чём проблема — он заплатит, если нет, то отпускаю машину без оплаты, сколько бы времени не потратил на поиски».

Хорошо, что клиент живёт здесь недалеко, ушёл, оставил наедине с чудом японского автопрома. С этими японцами работал в Автомире, но в электрику, а тем более в диагностику не лез, там своих светлых умов хватало. А тут как раз неплохо бы подключить MUT-III, ну или хотя бы мультимарочный сканер. Наверняка он бы указал, что за ошибка зажгла «чек энжина». А без приборчика придется изображать слепого котёнка. Ну, интернет мне в помощь. Довольно быстро нахожу электросхемы на десятый лансер. На схеме меня интересует тот самый датчик температуры, что уже поменяли и «приговорили проводку». В предыдущем сервисе мастер заниматься «проводкой» не захотел. Ну а я не особо привередливый. Тем более мой диагноз совпадает с предыдущим. Думать особо не надо, цель — найти и починить обрыв. Выясняется, что моя цель — провода цвета желто-зелёного и серо-чёрного. Снимаю разъём с блока управления двигателем и с датчика температуры на ГБЦ. Желто-зелёный прозванивается. Прелестно! Серо-чёрный в обрыве. Прискорбно. Начинается веселье — пора дербанить жгут проводки. Цель — серо-чёрный. Аккуратно отсоединяю и вскрываю толстую-толстую гофру, где должен прятаться бедовый проводочек. И сразу в глаза бросается, что эта гофра ни капли не защищает жгут от внешней среды — внутри пыли и грязи больше, чем снаружи. Потихоньку разворачиваю дальше и нахожу, что искал. Когда гниют медные провода, наружу влазит характерная ярко-голубая труха — окислы.

Именно это и оказывается внутри жгута. Но откуда внутри жгута окислы? Вот здесь и встаёт вопрос надёжности и конструкторских решений. Проблема проста — из-за того, что гофра значительно шире самого жгута. Жгут внутри болтается, словно в трубе.

И от вибрации, температуры и времени происходит перетирание проводов о гофру изнутри. Получается: то, что должно защищать проводку, убивает её.

Браво, японцы! Спасибо за работу! Но помимо конструктивного косяка, ещё и мойка двигателя ускорила процесс. Водичка быстро помогает оголённым проводам убиться до конца.

Поэтому, если уж любите красоту под капотом, давно уже придуманы и продаются специальные жидкости для мойки-чистки двигателя и моторного отсека. В общем, ручками, тряпочкой, ну уж ни в коем случае не кёрхером под давлением.

Что же, согласовываю, получаю добро и чиню. Но чинить приходится не только серо-чёрный проводок, но и ещё четыре несчастных, по которым гофра тоже приложилась. Того и гляди, рассыпались бы в прах. Зато на всех характерные зубья от воздействия гофры. Остальным повезло больше. В связи с временным дефицитом обжимок с термоусадкой использую простую термоусадку и пайку, спасибо статье Иримия Евгения на Drive2. Получается очень даже симпатично. И самое главное — надёжно. Сжимаю гофру плотнее, чтоб жгут внутри не болтался, собираю что снял и запускаю двигатель. В первое время «чек» потух и вентиляторы «на постоянку» не включаются. Потом тоже не включаются. И дальше тоже не включаются. И чек не загорается совсем. Чего скромничать, хорошо я починил. Прогреваю двигатель до температуры включения вентиляторов — они отрабатывают как надо. Вот так, иногда можно и без сканера машину починить. ***

Случай второй. Опять же, касаемо надёжности. Компания молодых ребят из Дубны (!!!) приехали к знакомым в Подольск отдохнуть. Ага, ближний свет, 4 часа ехать. И отдохнули, и всё бы хорошо, только с утра их старый добрый Логан 2008 года выпуска отказывается заводиться.

Ребята молодые, денег, понятно дело, нет… Пришли, сначала попросили ключик на 10, чтоб аккумулятор снять. Потом свечник спросили… Потом просят притащить из соседнего двора их автомобиль и разобраться, что с ним. Время к обеду, домой хочется, деньги обещали достать.

В общем, машина у меня, но диагностики никакой нет, и мой коллега с мультимарочным Лаунчем обещал подъехать только к 18 вечера. Ну а пока делать нечего, поковыряю его я.

«Подумаешь, Логан о восьми клапанах! Мотор-то бензиновый, значит и причины незапуска должны быть стандартные!»,- думал я, проверяя искру. Искра отсутствовала. Зато регулярно подходили коллеги и советовали «что стоит сделать и проверить — и через 20 секунд эта ласточка заведётся!». Ну прям все знатоки по Рено! И все, кроме меня, знают, что нужно делать. Тем временем выясняется, что питание на катушку зажигания также отсутствует. Да и бензонасоса не слышно, и форсунки не работают. Пора в интернет за схемами. Прекрасно! В любом количестве имеются. Надо бы проверить питание на мозгах двигателя. Хорошо, и постоянный плюс и плюс зажигания имеются. Почему же на катушке нет? И здесь французы намудрили — питание на катушку зажигания подаётся с реле бензонасоса. Это новость. Обычно питание форсунок идёт с бензонасосом, а здесь катушка. Ну ладно, чего с них взять — лягушачьи лапки и вонючий сыр… Проверяю реле — и управляющий плюс и силовой в наличии, а минуса с блока управления не приходит. Хотя позвольте — при включении зажигания реле-то щёлкает! Действительно, блок управления секунды на три даёт питание на реле, потом отключает его. И сколько стартером не вращай, реле больше не включается. В принципе, уже на этом месте знатоки Рено уже определили бы неисправность. Но, это мой первый Логан в диагностике, да и сканера никакого нет. А у меня, неопытного, возникает мысль — уж не мозги ли приказали долго жить? Для приговора нужны веские доказательства. Может, нет сигнала вращения коленвала? Сомнительно, чтобы датчик резко вышел из строя. Сопротивление его в порядке, значение не запомнил, но в разумных пределах. Провода до ЭБУ тоже целы. Достаю старенький осциллограф от Мастер-Мотор. Лежит-то он давно, но пользовался им всего пару раз, да так и не сподобился разобраться в куче его функций. Но сейчас нужно самое простое — посмотреть какой сигнал на входе ЭБУ с датчика коленвала. Здесь никаких переходников нет и не предвидится. Это ж не официалы. Поэтому использую метод иглотерапии — под уплотнитель провода в разъёме втыкаю швейную иголку с самодельным контактом. Бывает, ломаются, но я уж как-нибудь аккуратненько. Смотрю сигнал — нормальная такая синусоида с пропущенным зубом. Амплитуда маловата, но для индукционного датчика это нормально. Фотографий не осталось, потому как к тому времени диагностика относительно простого автомобиля зашла в тупик. Моё самомнение упало ниже плинтуса. Идеи почти закончились. Хотя осталась последняя надежда — иммобилайзер… Но на все запросы про эту систему интернет выдавал совсем не то. Да и значка на панели приборов в виде ключика или IMMO, как это бывает на других авто, не нашёл. Остаётся дожидаться коллегу с мультимарочником. А пока пусть аккумулятор подзарядится. Но и спустя час коллега не прояснил ситуацию. Подключаем прибор. А связи нет. Это уже зацепка. Проверяю питание на диагностическом разъёме… 1,2 Вольта. Предохранители проверил уже ни один раз. Но теперь, с заряженным аккумулятором, на двух предохранителях появилось 1,2 Вольта. Хотя раньше было по нулям. Ну это уже не зацепка, это уже транспарант с красной стрелкой — «копать сюда». Иду по проводу, который должен подавать питание на эти предохранители. Снимаю блок предохранителей в моторном отсеке и вот оно! Вижу знакомую голубую труху. Молодцы французы, жгут проводов положили в защитном пластиковом жёлобе. Но помимо проводов, там очень хорошо остаётся и вода, которая есть второй враг проводки. В итоге в месте соединения одного мощного плюсового провода с тремя проводами питания потребителей салона произошло дичайшее окисление и разрушение токоведущей жилы. На скорую руку сматываю провода вместе, прошу коллегу завести…. Заводится!!!

Всё ясно, последняя версия оказалась верной. «Добро на запуск» не давал иммобилайзер. А он находится где-то в салоне, и питание через сгнивший провод не поступало.

Получается, блок управления двигателем полностью рабочий, все сигналы видит, но из-за того, что нет сигнала от иммобилайзера, запускать мотор отказывался. Провод такого сечения просто скручивать и спаивать нельзя, будет греться. Поэтому пришлось ехать на рынок и докупать необходимые обжимки.

А спустя недолгое время ребята поехали домой в Дубну. Кстати, навсегда запомнил, что значок иммобилайзера в Логане — это красной кружок в центре панели.

Итого три часа мучений из-за того, что у меня нет простейшего сканера. Если бы в самом начале узнал, что питания на диагностическом разъёме нет, поиск неисправности сократился бы в разы. Уже готов брать мультимарочник. Какой лучше? Иноземцев Тимофей Александрович (ник на форуме — tirim) г.Подольск (Московская обл.) +7 (925) 451-06-83 avto-mexanic@mail.ru © Легион-Автодата

Источник: https://autodata.ru/article/all/popal_v_multibrend_chini_vse/

Монобрендовый магазин: все «за» и «против»

Представьте себя предпринимателем, который решил открыть магазин техники, одежды или аксессуаров. Для этого нужно найти первоначальный капитал, рассчитать бюджет, привлечь инвесторов, а также решить множество других вопросов.

Среди них: «Я буду продавать товары одного бренда или нескольких?». Монобрендовый магазин — приносит ли он баснословную прибыль своему владельцу и какие особенности имеет по сравнению с мультибрендовыми магазинами? Давайте разберемся.

Монобрендовые магазины и их преимущества

В монобрендовом магазине акцент полностью отдан одному бренду. Для удачного запуска и процветания потребуются инвестиции, мощная стратегия и налаживание доверительных отношений между покупателями и брендами.

Монобрендовые магазины не похожи на типовые так же, как рекламная кампания iPhone на другие рекламы смартфонов. Из этого вытекают преимущества перед мультибрендовыми магазинами:

1. Организация акций упрощена, поскольку их не нужно утверждать с каждым представителем бренда.
2. Весь дизайн магазина соответствует философии одной торговой марки. При необходимости его можно быстро изменить.
3. Экономия на дизайнере интерьера, поскольку монобрендовый магазин оформляется в большинстве случаев согласно бренд-буку.
4. Переговоры с партнерами вести намного проще, так как он у вас один.
5. Потребителям легче комбинировать изделия одного бренда. К примеру, одежда разных производителей подбирается более скрупулезно.
6. Возможность сотрудничества по франшизе, что привлекательно для начинающих предпринимателей. С одной стороны, здесь могут быть «подводные камни» — серьезные требования франчайзера и к самому владельцу, и к помещению магазина. Но с другой, это выгодное вложение, которое позволит воспользоваться опытом успешного игрока на рынке.

Почему монобрендовые магазины становятся популярными?

Успех любого бизнеса зависит во многом от понимания, кто его целевая аудитория (ЦА). Для монобрендового магазина это не менее важно. Поэтому перед маркетологами стоит задача определить, что хочет их целевая аудитория, и с какими проблемами она сталкивалась до появления этого магазина. Ее понимание настраивает коммуникацию между брендом и потребителями.

В последнее время в мире появляется все больше монобрендовых магазинов. Рост их популярности объясняется очень просто — владелец может получить максимум прибыли от целевой аудитории. Вот, почему мы объясняли важность понимания именно своей ЦА.

Известные сети монобрендовых магазинов

Покупатель мультибрендового магазина идет туда, чтобы узнать, что есть нового на рынке, и выбрать товар из богатого ассортимента. Покупатель монобрендового магазина совершает покупку именно потому, что неравнодушен к конкретной марке.

Мы подготовили небольшой список самых ярких сетей монобрендовых магазинов, о которых вы точно слышали хотя бы раз. Собственно, вот и они:

1. Apple. Наверняка, самый яркий пример. Еще 5-6 лет назад iPhone или iPad считались признаком роскоши, а сейчас — это необходимость. Во всем мире открыты монобрендовые магазины Apple Store, которые посещают более 1 млн людей в день.
2. Nike. Мы не сомневаемся, что этот бренд спортивной одежды и обуви вы тоже знаете. Компанию основали в 1964 году, а теперь она производит спортивные товары на 200 фабриках, а также открыла более 1000 монобрендовых магазинов.
3. H&M. Об этом бренде одежды знает каждая девушка. Компания создает интересные вещи в стиле runway-esque.
4. Samsung. Еще один технологический гигант. Смартфоны Samsung Galaxy очень популярны среди населения. Поэтому компания открывает монобрендовые магазины во всем мире наравне с Lenovo, DeLonghi или Bosch.
5. NYX. Если у мужской половины название бренда не вызывает никаких эмоций, то любая девушка будет счастлива от подарка в виде новенькой помады или румян NYX. В любой точке мира компания открывает свои магазины, пользующиеся большой популярностью.

Монобрендовый магазин V.S. многобрендовый магазин

Несмотря на все преимущества монобрендового магазина, маркетинговые исследования доказывают, что более высокий покупательский интерес наблюдается именно в многобрендовых магазинах. Все очень просто: они предлагают широкий ассортимент продукции. К примеру, те же черные брюки могут быть разных фасонов и в разных ценовых категориях.

Хотя и здесь есть «но». Ведь аналитики говорят, что в большинстве мультибрендовых магазинов товары определенной торговой марки составляют свыше 60% выручки.

Как видим, при всех своих преимуществах монобрендовый магазин имеет множество недостатков. В то же время сеть Apple Store и Samsung чувствуют себя на рынке очень хорошо. Тут играют роль маркетинговый план, инвестиции, понимание целевой аудитории, региональные особенности и другие факторы.

Если бы у вас был начальный капитал, что бы вы открыли — моно- или мультибрендовый магазин? Поделитесь с нами в комментариях, нам интересно услышать ваше мнение!

Источник: https://mentamore.com/biznes/monobrendovyj-magazin.html

Строгий отбор. Как сформировать портфель брендов для мультибрендовой розницы

Мультибрендовый магазин – более гибкая и подвижная бизнес-модель, чем монобрендовый. Но этот формат имеет ряд своих особенностей, главная из которых – правильно сформированный портфель марок и сбалансированный ассортимент.

Между тем, почти 90% ретейл-компаний уделяют формированию ассортимента недостаточно сил и времени, в результате несут финансовые убытки, затоваривают склады «неудачными» моделями и теряют клиентов.

Чтобы достигнуть желаемого результата – сформировать брендовый портфель в оптимальной пропорции и предложить потребителю именно, что ему нужно – необходим системный подход. Практические рекомендации по формированию брендового портфеля дает Якоб Тресков, глава компании SOHO Fashion.

В условиях кризиса, при нестабильной экономике и резко упавшем потребительском спросе, формирование бренд-портфеля и подбор ассортимента становится одной из главных задач – ведь каждый продавец нацелен продать товар.

Необходимо помнить две вещи: во-первых, магазин сам по себе уже является брендом, и представленные в нем марки товаров лишь дополняют его уникальность, формируют его имидж (по маркам покупатель идентифицирует магазин), а во-вторых, ассортимент и портфель брендов не могут раздуваться до бесконечности. Они должны быть достаточно широкими, но не размывающими при этом границы аутентичности магазина. Отбирайте ассортимент для своего клиента так же тщательно, как это делают лучшие зарубежные универмаги: благодаря проводимой ими кропотливой работе, им доверяет огромная аудитория клиентов.

• Существует три типа факторов, которые важно учитывать при формировании бренд-портфеля розничной сети:
• — особенности региона;
• — характеристики точки продаж; — портрет потенциального покупателя.

Принимая решение о работе с новым брендом, важно придерживаться одного правила: не стоит закупать марки, которые совершенно неизвестны в вашем регионе и имеют мало шансов стать популярными без значительных инвестиций в формирование нужного восприятия бренда и его продвижение. Проведение рекламных кампаний по выводу новых брендов на рынок не является задачей розничного магазина, это – компетенция производителей и их официальных дистрибьютеров.

1. Географические нюансы
2. Если вы развиваете собственную региональную розничную сеть (или планируете региональную экспансию), то важно понимать следующее: под размытой формулировкой «региональные особенности» скрывается множество деталей и тонкостей, понимание которых поможет избежать значительных финансовых потерь.
3. Во-первых, обязательно учитывайте социально-экономический уровень развития региона: ассортимент магазина в Сургуте будет значительно отличаться от ассортимента магазина той же сети в Рязани.

Во-вторых, всегда принимайте во внимание географическое положение, страна у нас очень большая, на ее территории представлены разные климатические зоны, и об этом нельзя забывать. Например, в Кузбассе не будет продаваться повседневная светлая обувь, потому что на улицах городов достаточно пыльно и грязно, существенный период времени года льют дожди.

Если ваша целевая аудитория имеет достаток выше среднего и перемещается исключительно за рулем автомобиля, казалось бы, нет необходимости в большом выборе зимней обуви на меху.

Но если вы открываете магазин в северных регионах России, то расширять ассортимент зимней обуви жизненно необходимо для магазина: чем длиннее и холоднее в регионе зимы, тем шире и больше должен быть выбор теплой обуви.

Точно в цель

Чтобы полностью соответствовать ожиданиям и потребностям своего клиента, нужно оценить и само место продаж – где будет расположен ваш магазин, и как его местоположение повлияет на то, кто будет вашим клиентом, и на то, что он будет искать на полках магазина.

Очевидно, что аудитория разных торговых центров значительно отличается друг от друга даже в одном городе.

Например, московский ретейлер открывает два обувных магазина – в торгово-развлекательном центре «АФИМОЛЛ Сити», расположенном в зоне московского международного делового центра Москва-Сити», и в ТЦ «Европарк» на Рублевском шоссе.

Очевидно, что ассортимент должен быть разный: в первом случае основную часть покупателей будут составлять банковские служащие, сотрудники компаний и другие офисные работники, во втором – люди, имеющие загородные дома на престижной Рублевке.

Стоит серьезно подумать о том, насколько лояльная аудитория будет у вашего магазина в силу его местоположения.

Высокая проходимость и постоянный приток новых клиентов (как, например, в туристических местах типа столичного ТЦ «Охотный Ряд», расположенного в самом центре Москвы, в шаговой доступности от Красной площади) не позволит магазину работать в рамках программ лояльности и увеличения базы постоянных клиентов.

В таких «проходных» местах клиентов будут привлекать скорее яркие, а не классические, базовые модели, и покупки будут скорее эмоциональными, а не обдуманными, но у этого есть положительный момент: будет довольно низкий процент возврата.

Важно ежесезонно оценивать бестселлеры продаж и период их «работы», но даже если ваш ассортимент составлен из одних бестселлеров разных марок, все равно одни их них будут продаваться хорошо, а другие плохо. Потребитель в этом смысле непредсказуем. Продажа 65% коллекции до sale out – это идеальный максимум в ретейле.

Портрет вашего реального покупателя

Прежде чем формировать ассортимент магазина, надо очень четко представлять характеристики вашего реального покупателя в этом конкретном месте: крайне важны пол, возраст, уровень доходов и антропометрические особенности покупателей.

Конечно, описать предпочтения клиентов не так просто – порой, сделать это можно только эмпирическим путем. Но есть несколько общих особенностей, которые помогут в формировании портрета вашего среднестатистического покупателя.

То же самое касается обуви с высоким подъемом. Если же ваша аудитория – молодежь, то ассортимент черного цвета – явно не ваше направление. Молодые покупатели предпочитают что-то технологичное по материалам, легкое и подобранное по стилям.

• Подбирая ассортимент и расстановку товара в зале, в голове надо держать несколько вещей:
• — как ваш ассортимент будет соответствовать ожиданиям аудитории ТЦ и вашего магазина;
• — как будет выставлен ассортимент на полках и в витринах;
• — какое сопровождение в календаре продаж в течение всего сезона вы сможете ему обеспечить.

Любовь к скидкам

Большинство россиян любят огромные скидки и не учитывают при этом реальную стоимость товара. Бороться с этим невозможно, играть в это опасно.

Нашим франчайзинговым партнерам мы рекомендуем не поддаваться искушению уходить в ранние «сейлы», а создавать особые предложения, где скидку клиент должен либо «заработать», либо может ею воспользоваться с ограничением (например, вывести дисконт на определенные модели, с интересным условием в ограниченный временной период). Однако не работать со скидками во время распродаж и искусственно занижать их тоже нельзя – у вас скопятся большие товарные остатки. Это надо понимать региональным ретейлерам, которые, к сожалению, до сих пор боятся предоставлять в феврале и июле 50-процентные скидки и за год-полтора так затоваривают склады, что не могут потом закупить и поставить новые коллекции в нужном объеме.

Сбор информации и хождение в народ

Когда ретейлер приходит в новый регион, понять, кто будет покупателем, поначалу довольно сложно.

Однако его можно вычислить при помощи «конкурентной разведки»: определите максимально близких вам по духу игроков рынка, проанализируйте их действия и, исходя из их позитивного или негативного опыта, формируйте будущий ассортимент.

Понять, насколько успешен ваш конкурент, и оценить его объем продаж не так сложно. Если нет открытой информации, необходимо ее собрать: статистику посещаемости ТРЦ, проходимость возле точки продаж.

Можно пообщаться с соседними точками продаж, собрать мнения людей: не надо бояться общаться и обмениваться информацией. Если ее собрать в нужном объеме, она, скорее всего, будет близка к реальности. Не проверяйте результат исключительно на своем бизнесе, подключайте чужой опыт к анализу и оценке своих потенциальных успехов.

Эта статья была опубликована в номере 128 печатной версии журнала.

Мультибрендовый магазин – более гибкая и подвижная бизнес-модель, чем монобрендовый.

Источник: https://www.shoes-report.ru/articles/assortiment/zhestkiy_otbor_kak_sformirovat_portfel_brendov_dlya_multibrendovoy_roznitsy_/

Мультибренд VS Монобренд

Для многих шопинг — это искусство. Девушки часами могут обсуждать новые коллекции, сезонные скидки и кто где «ухватил» чудесный топ за смешные деньги. Именно поэтому перед поездкой по магазинам остро встает вопрос – куда?

За последние каких-то десять лет Россия пережила два кризиса, но сфера розничной торговли одеждой продолжает набирать темпы.

Многие эксперты высказываются о перенасыщении рынка: изначально не было одежды вообще – стали привозить, потом стали поставлять очень много – стали заниматься распределением сегментов, долей сегментов стало много – стали открывать специализированные молы (fashion центры).

• Поэтому выбора мест сейчас хоть отбавляй: и монобутики, и мультибрендовые магазины, и торговые центры (где помимо магазинов одежды, можно найти мебельные магазины или продуктовые гипермаркеты). Но все же рассмотрим плюсы и минусы монобрендовых и мультибрендовых магазинов, выделив основные критерии по которым будем оценивать:
• — ассортимент
• — обновление коллекций
• — концепция магазина
• — стилевое решение (looks)
• — акции, скидки и дисконтная система
•  
• В мультибрендовых магазинах представлены, прежде всего, 5 или 6 (а может больше) брендов.

• Главным преимуществом мультибрендового магазина перед монобрендом является разнообразие. Но нередко именно положительное качество становится недостатком, и магазин превращается в свалку различных вещей, хотя все они могут быть интересны и красивы, но их совсем не разглядеть. Помимо этого не стоит забывать, что коллекции и размерный ряд в мультибрендовом магазине чаще всего бывают неполными, в отличие от монобрендов. А скакать из магазина в магазин утомительно…

• Несомненно, владельцы всегда следят за вкусами своих клиентов и подстраиваются под них при выборе брендов, поэтому не стоит удивляться, что в течение времени некоторые уходят, а на их место приходят новые. Но единственный минус в смене коллекций в магазине – это происходит лишь 2 раза в год.

• Что же касается концепции, то мультибрендовые магазины намного более мобильны и креативны, поскольку не зависят от решений головных офисов брендов. Это является большим преимуществом, поскольку коммерция по своей сути должна легко подстраиваться под нужды рынка. Хотя сегодня некоторые магазины отрицают какую бы то ни было концепцию для мультибренда в принципе, что также может стать довольно сильной концепцией. Здесь многое зависит уже от маркетинга самого магазина и от того, насколько доходчиво и вкусно эта идея будет донесена до потребителя. Так, Dover Street Market в Лондоне по праву считается самостоятельным брендом и играет с традиционными концепциями, привлекая к себе этим все новых покупателей. Хотя по большей своей части магазины придерживаются своих концепций: вот пару примеров, магазин UK Style закупает только британскую одежду, Kickbox – магазин для молодежи, в Leform представлены только концпетуальный марки, Euro Fashion позиционируется как магазин безупречного стиля.

• Привлекательность мультибренда обеспечивается разнообразием и широким выбором ассортимента. Сегодня в моде микс. Многие известные персоны с легкостью одевают топ Chanel, а юбку и аксессуары из Topshop. Поэтому миксовать нужно с умом — так, чтобы не было заметно, что это тщательно продумано и просчитано. Для этого необходимы опытные байеры с очень хорошим вкусом, практически это дизайнеры своего магазина.

• Конечно же, мультибрендовые магазины устраивают сезонные распродажи, а также различные акции, что очень приятно. Но условия этих акций не всегда «удобные»: скидка предоставляется при покупке 2 и более вещей или в определенное время дня. Поэтому, приглядев, например, туфли или сапоги в каком-то другом магазине, можно их и не купить лишь потому, что приобретаешь обувь и одежду в мультибрендовом магазине и это дает свой бонус. Такая же ситуация и с дисконтной системой.

Монобрендовые магазины – это один бренд, разработанный дизайнером.

• Всегда отличаются собственной стилистикой, которую создает дизайнер бренда, что с одной стороны является как плюсом, так и минусом, поэтому что интерес и вкус человека настолько не постоянен, что сегодня ему нравится один бренд, а завтра абсолютно другой. И тут уже не угадаешь…

• Конечно, в отличие от мультибрендовых магазинов, в монобрендах коллекция в течение сезона может измениться до 40%. Многие известные бренды обновляются почти каждую неделю. Можно в качестве примера привести любопытный факт, отражающий концепцию fast fashion: на концерте в Барселоне певица Мадонна выступала в яркой юбке. Через 5 дней такая же юбка была во всех магазинах Zara. А спустя всего один день все юбки были распроданы.

• Концепция магазина, как уже было сказано, обусловлена идеями дизайнера. Но время не стоит на месте: моно- или глобальные бренды обладают высокой конкурентоспособностью, они ведут активную деятельность и преуспевают в завоевании различных сегментов рынка: помимо одежды могут разрабатывать и косметику, и нижнее белье, и аксессуары, и обувь. Хотя все прекрасно понимают, что компания не сможет уследить за качеством всего ассортимента. Так компания Davidoff, производящая сигары, сигареты и парфюмерию, разработала, по мнению экспертов, абсолютно неудачное в ее исполнении направление – кофе.

• И последнее! В отличие от мультибрендов, акции и скидки происходят быстрее, потому что им не надо ни с кем согласовывать свои маркетинговые планы. Хотя многие масс-маркетовые бренды не предоставляют дисконтную систему вообще! А так бы хотелось пополнить свою «коллекцию» очередной карточкой!!

Конечно, выбор магазина всегда стоит только за покупателем. А вы что предпочитаете?

Источник: http://www.lookatme.ru/flow/posts/fashion-radar/101527-multibrend-vs-monobrend-2010-08-02

Мультибренд — что это такое

Чем отличается девушка, выбирающая Prada, от её ровесницы, предпочитающей Dior, как вы думаете? Да, несомненно, в их внешнем виде вы найдёте отличия, но нас интересует не внешность, а маркетинговый портрет. С точки зрения маркетинга, в них не найдётся практически никаких различий. О чём это говорит? О том, что товары от этих компаний могут выпускаться по стратегии мульбрендинга.

Под этим понятием скрывается объединение нескольких брендов в одной компании. То есть вы с одного источника можете продвигать разные бренды. Пример с Dior и Prada в начале статьи не случаен, потому что эти популярные компании поставляют продукцию, у которой похожая целевая аудитория, и они конкурируют друг с другом.

Чтобы было проще понять, что такое мультибрендинг, приведём пример Coca-Cola Company. Этой компании принадлежит множество торговых марок:

• Lemon & Paeroa;
• Nestea;
• Schweppes;
• Fanta;
• Sprite.

И это только небольшой список брендов известных каждому напитков, а, вообще, у Coca-Cola их десятки. Это самый известный пример мультибрендинговой компании.

Чтобы понять, стоит ли вам запускать новый бренд на рынок или лучше выпускать товар под уже известной маркой, ответьте на несколько вопросов:

1. Подходит ли новый продукт для продажи в том же сегменте рынка? Если нет – думаем над новым брендом.
2. Соответствует ли новая единица продукции корпоративному духу вашей компании? Если нет – аналогично.
3. Будет ли новый продукт составлять конкуренцию уже выпускаемой продукции? Да – можно заботиться о новом бренде.

Определить, нужна ли новая торговая марка, не составляет никакого труда. Другой вопрос, как продвигать эти продукты.

Один из наиболее популярных инструментов для реализации продукции мультибрендинговой компании – мультилендинг. Landing Page – одностраничный сайт, предназначенный для продвижения одной конкретной единицы продукции.

Через него не получится успешно реализовывать другой товар, значит, нужно сделать отдельные страницы под разные бренды.

Его полезно использовать:

1. В указанном выше случае (когда есть несколько брендов). Можно подставлять в Landing Page различные виды товаров.
2. Когда целевая аудитория (ЦА) разбита на сегменты. Можно подстраивать контент под разную ЦА (возраст, пол, социальное положение).
3. Если география деятельности очень широкая. Допустим, вы работаете по всей Украине. Можно сделать так, чтобы одностраничник подстраивался под аудиторию из разных регионов и персонализировано показывал регион, из которого зашёл пользователь.

Этот инструмент до сих пор используется не очень активно, но он позволяет увеличить лояльность аудитории, сделать обращение персонализированным, что, в свою очередь, помогает улучшить продажи.

Как сделать мультилендинг

Компания Wezom предлагает услуги разработки подобных сайтов. При создании мультилендингов мы:

1. Изучаем продукт, все его виды и характеристики.
2. Исследуем рынок. Конкуренцию никто не отменял, мы это знаем и делаем лендинги исходя из конкурентной среды.
3. Узнаём всё о вашей компании.

Только при соблюдении этих трёх пунктов можно создать по-настоящему эффективную продающую страницу. Хотите получить качественный мультилендинг? Обращайтесь в Wezom!

У ВАС ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

Оставьте ваши контактные данные. Наш менеджер свяжется и проконсультирует вас.

Источник: https://Wezom.com.ua/blog/multibrend

Мультибренд: концепт привлечения потребителя

Большие торговые центры, монобутики и мультибрендовые магазины встречаются во всех городах России на каждом шагу. Здесь и различный ассортимент, и широкая ценовая политика, и большое количество направлений в одежде. На что обращают внимание покупатели при выборе места для покупки одежды? Эксперты считают, что главную роль играют такие моменты:

• ассортимент продукции;
• частота обновления коллекций;
• общий концепт магазина или бутика;
• направление стиля;
• проведение акций и сезонных распродаж.

Главные преимущества

Не говоря о том, что в мультибрендовом магазине представлены коллекции пяти-шести дизайнеров, можно выделить еще несколько особенностей этого направления:

• в зависимости от вкусов и предпочтений клиентов, владельцы готовы предоставлять свежие бренды и новые фирменные стили;
• маркетинг магазина может использовать различные идем для оформления и дизайна помещения, что влияет на выбор потребителя;
• большое количество товаров позволяет покупателю сочетать одежду различных стилей, что приветствуется модными тенденциями последних сезонов.

В создании и развитии мультибрендового магазина важна не только привлекательная витрина, а и рекламная компания в целом. Привередливых потребителей нужно постоянно удивлять и привлекать, используя все преимущества и особенности дизайна.

Выбор концепции магазина

Шопинг современного потребителя уже отходит от череды импульсивных покупок. Чаще всего клиенты предпочитают делать обдуманны выбор. Поэтому, важно не только предложить покупателю интересующий товар, а привлечь его внимание.

Сделать это можно с помощью грамотного визуального мерчандайзинга. Необходимо правильно и четко зонировать товары и раскладывать их в определенном порядке. Человек должен иметь возможность найти нужную вещь самостоятельно и быстро.

Ваша задача – не просто предложить и продать вещь, а удовлетворить покупателя в его потребности самореализоваться. Маркетинг магазина должен вызывать интерес и привлекать конкретными особенностями в сравнении с другими сетями.

Например, можно закупать одежду, которую производят в определенной стране (как UK Style работает только с британскими марками). Еще один вариант – позиционировать магазин, как место для ценителей безупречного стиля (Euro Fashion, к примеру).

Это может быть бутик только для молодежи или подростков, или выбирать определенные стилистические направления (casual, ретро, кантри, спорт и т.д.).

Определите стилистические особенности вашего магазина, превратите его в стильное и современное место, где можно не только купить вещь, а и насладиться особенной арт-атмосферой.

Источник: https://europa-fashion.ru/news/multibrend-kontsept-privlechenija-potrebitelja

Продвижение монобрендовых интернет-магазинов одежды и обуви

Сегодня онлайн-шопинг открывает множество возможностей выбрать то, что соответствует нашему вкусу, целям и бюджету, чтобы создать нужный образ. По данным Data Insight, рынок интернет-магазинов одежды — один из самых быстроразвивающихся в России.

За 2018 год через онлайн-канал было сделано на 56% больше заказов, чем год назад. Для сравнения, в аналогичном отчете за 2017 год прирост составил всего 23%.

Сегодня большую часть fashion-сегмента занимают мультибрендовые интернет-магазины: Wildberries, Lamoda, BonPrix, Aizel, KupiVip. В исследовании Онлайн-рынка одежды и обуви за 2018 год указано, что три четверти от роста рынка даёт Wildberries. И это неудивительно: когда у человека нет четкого представления о том, что ему нужно, в первую очередь важна возможность выбора.

Какие рекламные инструменты помогут монобренду привлечь новых клиентов

Многолетний опыт работы с мульти- и монобрендовыми интернет-магазинами в fashion-сфере позволил нам определить важные шаги эффективного продвижения монобрендовых компаний.

Понять, есть ли у магазина специализация

Определив основную категорию товаров, мы можем четко сформулировать общую направленность бренда, понять конкурентов и спланировать маркетинговые активности с учетом сезонности. Если у бренда есть стойкая ассоциация с определенной категорией товаров, как у джинсов Levi’s или верхней одежды Baon — это говорит о наличии специализации.

Сформулировать УТП

Ввиду постоянно растущей конкуренции важно понимать, как вы можете выделить свой бренд на фоне других компаний: предложить уникальный сервис, привлекательную стоимость, эксклюзивный дизайн или высокое качество, которое подтолкнет пользователя сделать выбор в вашу пользу.

Оценить маркетинговую активность конкурентов

Проанализируйте выдачу контекстной рекламы по вашим запросам и изучите аккаунты конкурентов в социальных сетях: частоту публикаций, показатели вовлеченности и использование таргетированной рекламы.

Определите наличие продвижения в других каналах: телевидение, радио и т.д. Понимание плюсов и минусов рекламной стратегии конкурентов и их возможностей поможет вам избежать стандартных ошибок и сконцентрировать свои силы на потенциальных точках роста вашего бренда.

Выделить свободные ниши, где ваше предложение будет востребовано

Поняв свою специализацию, сформулировав конкурентоспособные торговые предложения и оценив активность брендов-конкурентов, вы поймете, на какие товары стоит делать ставку в продвижении. Когда вы узнаете, что нужно продвигать и каким будет позиционирование, переходите к выбору инструментов.

Способы привлечения трафика

Для fashion-сферы трафик делится на два больших сегмента:

• целевой — когда пользователь ищет ваш сайт или уже взаимодействовал с ним;
• конкурентный — когда вам предстоит заинтересовать пользователя и переманить на свою сторону.

Монобрендам без явной специализации сложно забрать свою долю трафика в «конкурентном сегменте», поэтому в онлайн-продвижении лучше делать ставку на «своих» потребителей, которые способны оценить ваше позиционирование и постоянны в выборе марки товара.

Какие инструменты помогают монобрендам добиться лучших результатов:

Брендовые кампании

Самый целевой и транзакционный трафик. Необходимо регулярно обновлять брендовую семантику не только по новым категориям товаров на сайте, но и по вариантам написания бренда, которые могут использовать ваши потребители.

Источник: https://www.shopolog.ru/metodichka/attracting-clients/kak-prodvigat-monobrendovyy-internet-magazin-odezhdy-i-obuvi/

Новости экономики и финансов СПб, России и мира

Недавно стало известно, что Samsung вместе с Re:store Retail Group будет строить сеть монобрендовых салонов: на 2012 год запланировано около 20 торговых точек.

Открытие монобрендовых магазинов — рискованное предприятие для производителя электроники. Печальных примеров масса. В разгар мирового финансового кризиса попрощался со своим флагманским магазином на Тверской и сам Samsung. Несколько лет назад фирменные салоны в России закрыла Motorola.

Попытки строительства сети предпринимали Asus и HP, сейчас у них осталось по одному магазину. В феврале появилась информация, что основной партнер финской Nokia по разворачиванию монобрендовой сети компания «Носимо» (более 40 магазинов из 57) готова переуступить права аренды занимаемых площадей.

«ДП» разбирался, какую выгоду приносят фирменные салоны и каким компаниям имеет смысл их открывать.

Гендиректор Re:Store Retail Group (монобренды Apple, Sony, Nokia) Тихон Смыков ориентируется на два основных критерия, которые сулят прибыльность монобрендам: у производителя должен быть сильный бренд и широкий модельный ряд.

Однако с 2010 года свои салоны в России открывает компания HTC, у которой ассортимент товаров совсем невелик. Сейчас у нее пять магазинов в России, в том числе на Невском пр. в Петербурге. По словам главы представительства HTC по России и странам СНГ Андрея Кормильцева, вложения в один салон могут составлять от 80 тыс.

евро до бесконечности. «Это дорогое удовольствие, так как у нас небольшой модельный ряд», — признает он. Тем не менее первый магазин HTC окупился, по его словам, за 8 месяцев. «Все больше людей приходят просто проконсультироваться. Но я не против, — продолжает Андрей Кормильцев. — Собственная розница помогает собрать отзывы».

В компании Dell считают, что монобрендовая розница будет приносить хорошую выручку, когда производитель либо представлен во множестве категорий техники, либо входит в тройку лидеров на одном, но емком рынке. Samsung можно отнести к обоим случаям.

В сети «М.видео»  считают, что говорить о конкуренции мультибрендов с монобрендами просто смешно. «Это разные бизнесы. В монобренды ходят фанаты той или иной компании», — уверены там.

Президент сети «Техношок»Виктор Гордейчук убежден, что монобрендовые сети — это маркетинговый канал в большей степени, чем канал продаж. «Здесь важна маркетинговая составляющая, а не коммерческая. Это несет затраты. Но это действенная реклама. Имидж компании растет. Низкопробная марка не может себе позволить открывать магазины», — рассуждает Виктор Гордейчук.

«Монобрендовые салоны открываются там, где аренда стоит бешеных денег. Но, если рассматривать эти вложения как часть рекламного бюджета, они окажутся не такими большими», — добавляет Игорь Алехин, который более 10 лет работает в сотовом ретейле (сейчас — салоны «Билайна», ранее — сеть «Телефорум»).

Такое представление вызывает протест у руководства некоторых сетей. «Монобренды — это не просто рекламные площадки, но еще и бизнес, — возражают в «Новикоме», который развивает сеть по продаже навигационного оборудования Garmin.

— Разве вы знаете мультибренды, которые способны успешно работать на 50 м2?»

Выделите фрагмент с текстом ошибки и нажмите Ctrl+Enter

Обсуждаем новости здесь. Присоединяйтесь!

Источник: https://www.dp.ru/a/2012/03/14/Monobrend_kak_dvigatel_t/

Покупатели пока предпочитают мультибрендовую сотовую розницу монобрендовой | «Делойт», СНГ | Пресс-клуб

В 2016 году только 25% покупателей смартфонов купили их в монобрендовых магазинах сотовых операторов. Это вытекает из исследования «Делойта», СНГ, с которым ознакомились «Ведомости». Консалтинговая компания опросила 2000 россиян в возрасте от 18 до 60 лет, покупавших телефоны и смартфоны в офлайн-магазинах.

Большинство из них — 44% — воспользовались услугами мультибрендовой сотовой розницы (например, «Евросеть» или «Связной»). При этом доля респондентов, покупающих смартфоны в монобрендах, немного выросла — с 19% в 2015 году до 25% в 2016 году. Доля покупателей в мультибренде, напротив, снизилась — с 48 до 44%. Чуть менее четверти покупают смартфоны в магазинах бытовой техники.

На салоны вендоров и другие каналы продаж пришлось по 4% покупок респондентов.

Несмотря на небольшой рост, российский рынок по части эффективности монобрендов остается среди самых отстающих, говорит партнер, руководитель Группы «Делойта» по работе с телекоммуникационными компаниями в СНГ Антон Шульга.

По его мнению, причина такой ситуации в том, что различные сети преследуют разные цели: мультибренд хочет прежде всего сделать хорошее предложение для клиента и заработать на нем, а монобренд выполняет задачи, поставленные оператором, — подключить новых абонентов, обслужить имеющихся и продать им такой телефон, который будет способствовать росту ARPU (средняя месячная выручка на абонента). К тому же федеральные мультибрендовые сети работают на рынке заметно дольше монобрендов, которые стали развиваться только с достижением максимального проникновения, поэтому они лучше знают клиентов, вендоров и рынок, у них лучше география точек, рассуждает Шульга.

В III квартале 2016 года операторы суммарно контролировали 16 700 салонов (включая франчайзи), в то время как у «Связного» и «Евросети» на двоих было только 6800 магазинов, следует из отчета аналитиков Renaissance Capital. Рост популярности монобрендов связан с развитием операторской розницы, считает аналитик Райффайзенбанка Сергей Либин. Речь, в частности, идет о МТС, чья розничная сеть за два года выросла почти до 6000 салонов.

Продажи смартфонов через операторскую розницу в последнее время устойчиво растут, говорит представитель МТС Дмитрий Солодовников. Представитель «Вымпелкома» Анна Айбашева называет опрос 2000 человек нерепрезентативным. Продажи в монобренде показывают свою эффективность, а доля мультибренда на рынке сейчас просто органически выше по сравнению с монобрендовыми сетями операторов, уверена она.

«Связной» не видит уменьшения количества покупателей ни в розничной сети, ни в онлайн-канале, говорит его представитель Сергей Тихонов. Значительная доля продаж смартфонов у многих мультибрендовых ритейлеров сконцентрирована в средних и высоких ценовых категориях, в то время как операторы продают много недорогих устройств, сказал он.

Представители «Евросети» и «Мегафона» не ответили на запросы «Ведомостей».

Источник: https://www2.deloitte.com/ru/ru/pages/about-deloitte/deloitte-in-press/2016-year/pokupateli-predpochitaut-multibrendovuyu-roznitsu.html

Parisbiz

Имя говорит о многом

Эксперты отмечают следующую тенденцию — важность марки в сегментах премиум и люкс для покупателей гораздо выше, чем во всех остальных. Равно как приверженность к определенному бренду.

И влияние фактора «брендированности» не ослабевает, а, наоборот, усиливается с течением времени. Поэтому, открытие монобрендового магазина в первую очередь имеет смысл, если вы хотите занять нишу в сегменте выше среднего.

Ваша задача — выбрать наиболее приемлемую для конкретного бренда стратегию развития.

Особенности монобрендовых магазинов:

•   хорошая узнаваемость
•   четкая концепция и ориентированность на определенную группу покупателей
•  возможность высокой наценки (клиенты доплачивают за «имя»)
• достаточно узкий круг конечных покупателей (количество истинных «приверженцев» марки может колебаться в зависимости от сезона, акций и даже смены дизайнера при создании коллекции)
•  дорогостоящая франшиза у известных/раскрученных марок белья (в среднем, начиная от двух миллионов рублей и выше)
•  не слишком хорошее знание брендов белья среди россиян, особенно в регионах (в среднем от трех до пяти марок класса «средний» и «средний+»)-

Мультибренд: следовать за спросом

Эта форма существования удобна для новых «молодых» магазинов, так как владелец может попробовать несколько разных по характеристикам (цена, стиль и пр.) брендов. И с этим согласны многие специалисты.

Спустя некоторое время после открытия, можно понять специфику своего покупателя и места, в котором стоит магазин.

Грамотный подбор брендов обеспечивает стабильные продажи в независимости от сезона, снижения покупательской способности и других факторов.

Особенности мультибрендовых магазинов:

• возможность охвата сразу 2-3 сегментов (т.е. более обширная аудитория реальных и потенциальных покупателей)
• гибкость в формировании ассортимента
• как правило, стоимость франшизы меньше или равна минимальному порогу франшизы монобрендовых магазинов
• марки, продающиеся в магазине, и название самого магазина не всегда четко соотносятся покупателями
• необходимость грамотно организовывать мерчендайзинг
• не все владельцы бизнеса могут безошибочно определиться с необходимым пакетом брендов (как правило, в магазине одежды или нижнего белья достаточно иметь от двух до восьми марок).

В заключение можно отметить удивительный факт: многие женщины не придают значения марке белья, которое они носят. Для них на первом месте удобство, на втором — симпатичный внешний вид. Особенно это заметно в регионах. «Городок маленький, брендов в помине нет» — фраза, встреченная на одном Интернет-форуме.

Мультибрендовость же совсем не означает «свалку» товара непонятного происхождения с большим количеством разнообразных наименований.

Тем, кто имеет хорошее чутье, смел и креативен при составлении пакета брендов, в награду достается хороший приз в виде конкурентного превосходства, растущей прибыли и лояльных клиентов.

Источник: https://parishop.biz/journal/post/monobrend_ili_multibrend_smotrim_na_plyusy_i_minusy